Klantmanager Banenafspraak / Beschut Werk

De maatschappij is continue aan het veranderen. We zijn op weg naar een participatie- en netwerkmaatschappij. Ook voor het Werkplein betekent dit een ontwikkeling, naar een Werkplein met HART voor de inwoners van West-Brabant.

Wil jij onderdeel zijn van een organisatie die de mens centraal stelt en breder kijkt dan alleen naar de uitvoering van de Participatiewet? We verdiepen ons in de persoonlijke situatie van inwoners, ondersteunen bij werk en inkomen en brengen ze waar nodig in contact met onze partners in het sociale domein. Wil jij je steentje bijdragen aan deze ontwikkelingen?

Ben jij degene die kansen in de arbeidsmarkt ontdekt en deze benut? En geniet van ondernemerschap, loopbaanbegeleiding en zakelijk succes? Dan zijn we op zoek naar jou voor onze vacature van:

  Klantmanager Banenafspraak / Beschut Werk
(28 uur – 36 uur per week)

Het betreft hier een tijdelijke functie tot 1 september 2022 met kans op verlenging. Je werkt vanuit onze locaties in Etten-Leur en Roosendaal.

Jouw uitdaging

Als Klantmanager Banenafspraak / Beschut Werk heb je als doel werkzoekenden te activeren en duurzame uitstroom te realiseren. Jouw doelgroep bestaat uit werkzoekenden die zijn opgenomen in het landelijke doelgroepenregister en die bemiddelbaar zijn naar werk (betaalde garantiebaan).

Samen met je collega’s werk je in een specifiek onderdeel binnen het team Werk & Participatie aan de gezamenlijke doelen. Bij matches maak je zelfstandig de afweging wanneer de inzet van instrumenten van toepassing is. Denk hierbij aan structurele loonkostensubsidie, jobcoaching, (herwaardering van) loonwaardemeting, garantiepolis en werkplekaanpassing.

Werkzaamheden

Als Klantmanager Banenafspraak / Beschut Werk:

• Ben je verantwoordelijk voor een eigen caseload.
• Ondersteun je werkzoekenden uit jouw doelgroep. Dat betekent: mensen spreken, begeleiden, selecteren en voordragen.
• Onderhoudt je contacten met zowel werknemer als werkgever bij bestaande plaatsingen en zet je indien nodig extra instrumenten in om de plaatsingen zo duurzaam mogelijk te maken.
• Ben je de bindende factor tussen bedrijven en werkzoekenden. Je vergroot je netwerk (zowel intern als extern) en je onderhoudt en versterkt bestaande relaties.
• Ben je gericht op het benaderen en bezoeken van actieve en prospectieve klanten. Zo leer je de opdrachtgevers, hun cultuur, de verschillende functies en de HR-vraagstukken goed kennen.
• Ben jij het gezicht van het Werkplein voor werkgevers en voor de werkzoekenden in jouw caseload bijvoorbeeld bij meet en greets, trainingen en bedrijfsbezoeken. Overal waar je kansen ziet die leiden tot duurzame plaatsing van werkzoekenden.
• Ben je in staat om verder te kijken dan de bestaande contacten en zoek je actief naar nieuwe, creatieve ideeën om jouw werkzoekenden te plaatsen.

Hoe verloopt jouw werkdag?

Je start je werkdag met het lezen van je mail. Daarna heb je een afspraak met een kandidaat met een indicatie banenafspraak. Het is een eerste kennismakingsafspraak met een kandidaat die zijn begeleider van de GGZ meebrengt en er klaar voor is om aan het werk te gaan. De kandidaat gaat thuis aan de slag met zijn CV zodat jij later deze week kunt starten met het zoeken van passende vacatures. Vervolgens heb je telefonisch contact met een werkgever die vragen heeft over een bestaande plaatsing, de inzet van instrumenten en die aangeeft op zoek te zijn naar nog een kandidaat met een indicatie banenafspraak. Je gaat op zoek naar een kandidaat en deelt de vacature natuurlijk ook met je collega’s. Voordat je met lunchpauze gaat nodig je nog twee inwoners uit voor een intakegesprek.
Na je pauze heb je een afspraak bij een werkgever in de buurt waar je hoopt een kandidaat te kunnen plaatsen. In dit gesprek licht je toe op welke voorzieningen de werkgever een beroep kan doen. Na deze afspraak beoordeel je een plan van aanpak van een jobcoach en zorg je ervoor dat je voldoende ruimte hebt om een aantal bestaande plaatsingen te evalueren. Je belt hiervoor zowel de werkgever als werknemer en stuurt bij waar nodig. Ook bewerk je in overleg met een kandidaat haar CV zodat deze er goed uit ziet. Als laatste vandaag zorg je ervoor dat jouw administratie op orde is en handel je een aanvraag voor loonkostensubsidie af. De dag is omgevlogen!

Over jou

Als Klantmanager Banenafspraak / Beschut Werk ben je ondernemend en is het realiseren van zo duurzaam mogelijke plaatsingen jouw uitgangspunt. Je ziet wat de werkgevers en werkzoekenden nodig hebben en handelt hiernaar. Als geen ander weet jij de connectie te maken met de inwoners uit onze doelgroep. Je weet de verschillende partijen enthousiast te maken voor jouw plannen en bent overtuigend wanneer nodig. Wanneer het druk wordt houd jij je hoofd koel en durf je je grenzen aan te geven. Je beheert je eigen caseload en werkt samen met collega klantmanagers aan gezamenlijke doelen. Je neemt eigen initiatief, brengt prioriteiten aan en bent in staat individueel maatwerk te leveren toegespitst op de doelgroep.
Wat we verder nog belangrijk vinden:

• Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
• Je hebt aantoonbare ervaring met de doelgroep banenafspraak;
• Je hebt ervaring met GWS/Suite.