Junior systeembeheerder
Gemeente Amsterdam
max €60 per uur
Noord-Holland
32 uur per week
- ICT Informatievoorziening
01 juli 2022
01 juni 2023
De opdrachtomschrijving
Functieomschrijving
unior Systeembeheer. incident- en wijzigingsbeheer van geautomatiseerde oplossingen, werkplekken binnen een zorg-gerelateerde IT omgeving.
Werkzaamheden
De werkzaamheden houden onder andere in:
- Accountbeheer: rechtenbeheer (AD), licentiebeheer;
- Imaging, beheer en installatie van laptops, tablets en werkplekhardware;
- Productvergelijking en het aanvragen van offertes met betrekking tot ICT middelen;
- Doen van bestellingen en het uitleveren hiervan;
- Neemt desgevraagd deel aan diverse project overleggen;
- Je stelt gebruikershandleidingen op en geeft voorlichting en instructie aan de gebruikers;
- Afhandeling van meldingen (telefonisch op op locatie);
- Probleemanalyse (ATS) bij complexe storingen op het gebied van printen, werkplek- en additionele hardware;
- Bijhouden van de CMDB;
- Rechtenbeheer AD.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/
De opdrachtgever(s)
De afdeling bestaat uit 25 medewerkers, 3 groepen (werkplek-accountbeheer, systeembeheer, projecten). Thuiswerken niet of nauwelijks mogelijk i.v.m. werkplekbeheer op locatie en baliefunctie.
De Eisen
- De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in overeenstemming met de in deze tender beschreven werkzaamheden. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
- De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare kennis van en ervaring als werkplekbeheerder met een omgeving waarin gewerkt wordt, met Virtualisatie, Citrix, VMware, Ivanti Workspace Manager en Topdesk. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende MBO4 opleiding ICT. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
- Geef in maximaal 1 pagina aan waarom u als kandidaat de meest geschikte bent voor deze opdracht. Hieruit dient ook te blijken dat je over uitstekende Nederlandse vaardigheden beschikt. Let op, er wordt hier gevraagd naar een motivatie geschreven door de kandidaat. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van het ITIL certificaat. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
De Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft relevant/recente trainingen gehad op het vlak van MS Office. Hoe recent de training is dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- De aangeboden kandidaat heeft recent training gehad op vlak van klantgericht werken. Hoe recent de training is dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie.
- De aangeboden kandidaat is in het bezit van passende trainingen en/of certificeringen op het vlak van Microsoft Windows. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv en toegelicht in de motivatie. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet kan de score worden bijgesteld.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox