Junior klantmanager minimaregelingen
gemeente Oosterhout
max €62 per uur
Noord-Brabant
32 uur per week
- Participatie en Werk
14 oktober 2024
15 januari 2025
De opdrachtomschrijving
Junior klantmanager minimaregelingen
32 uur per week
Jouw rol
- Je voert minimaregelingen uit en dit zijn het winterpakket die aangeboden wordt en aanvragen van inwoners die deel willen nemen aan de collectieve zorgverzekering;
- Je voert de regeling uitstroom bijstandsgerechtigden (RUB) uit;
- Je voert de steekproeven voor collectieve zorgverzekering over 2023 uit;
- Je verwerkt de aanvragen van het winterpakket en de collectieve zorgverzekering over 2024;
- Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
- Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de klant;
Jouw kwaliteiten
- Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;
- Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein;
- Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de klant, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
- Je bent proactief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
- Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
- Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
- In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden;
- Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.
Overige informatie
- Thuiswerken is niet mogelijk;
De Eisen
- De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld).
- Thuiswerken is niet mogelijk. De kandidaat werkt vanuit het stadhuis in Oosterhout.
- De kandidaat beschikt over een basistraining Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
- De kandidaat beschikt over HBO werk/denkniveau. Dit moet blijken uit het CV.
De Wensen
- De kandidaat heeft kennis en ervaring met Suite (SSD). Dit is een pré en moet blijken uit het CV.
- De kandidaat heeft enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening. Dit moet blijken uit het CV.
- Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld): - Pro-actief - Plannen en organiseren - Samenwerken - Klantgericht - Communicatief vaardig - Zelfstandig - Analytisch - Netwerker - Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
- De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring bij een gemeente. Dit moet blijken uit het CV.
- De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring als klantmanager. Dit moet blijken uit het CV.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Gesloten
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox