gemeente Oosterhout

Junior klantmanager inkomen

gemeente Oosterhout

De opdracht­omschrijving

Junior klantmanager inkomen
voor het uitvoeren van minimaregelingen (32-36 uur per week)

Jouw rol

  • Je voert de minimaregelingen uit en dat zijn onder andere aanvragen en controles van inwoners die deel (willen) nemen aan de collectieve zorgverzekering;
  • Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
  • Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de inwoner.
  • Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein.

Jouw kwaliteiten

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en hebt ervaring en kennis van de Participatiewet;
  • Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de inwoner, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
  • Je bent pro-actief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
  • Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
  • Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
  • In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden.
  • Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.

Overige informatie 

  • Aanleveren VOG verklaring is verplicht;
  • Thuiswerken in overleg; 
  • De functie is ingeschaald in salarisschaal 9 van de CAO Gemeenten;
  • In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er.

 

De Eisen

  • Het maximum uurtarief bedraagt €60.
  • In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP’er. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan).
  • De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding gericht op de Participatiewet. Dit moet blijken uit het CV.
  • De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren. Wij vragen minimaal 2 referenties zichtbaar op het CV op te nemen. Door akkoord te geven op deze eis verklaart u dat de aangeboden kandidaat toestemming heeft gegeven voor het opvragen en verifiëren van referenties bij eerdere opdrachtgevers en minimaal 2 referenties zichtbaar zijn op het CV. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan). Let op: Bij geen akkoord, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan deze procedure.

De Wensen

  • De kandidaat heeft kennis van de Suite voor Sociaal Domein
  • Kandidaat heeft enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening.
  • De kandidaat heeft 0-1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als klantmanager. Dit moet blijken uit het CV.
  • Mate waarin kandidaat aan de volgende competenties voldoet (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld): - Extern georiënteerd - Klantgericht - Resultaatgericht - Communicatief vaardig - Zelfstandig - Resultaatgericht - Verbindend - Ondernemend

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox