Junior Functioneel Beheerder Sociaal Domein

Junior functioneel beheerder Sociaal Domein (24-42u)

Wij zoeken een junior functioneel beheerder die uitdaging ziet in het vakgebied functioneel beheer voor de informatievoorziening in het sociaal domein. Denk hierbij aan WMO, Jeugd, Inkomensondersteuning en schuldhulpverlening. Om de behoefte van de gemeenten goed te kunnen ondersteunen zijn wij op zoek naar een (tijdelijke) en breed inzetbare functioneel beheerder met affiniteit met het vakgebied functioneel beheer.

Omschrijving opdracht
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het analyseren, ontwikkelen en onderhouden van de informatievoorziening in het sociaal domein. Je houdt je dagelijks bezig met het gebruikersbeheer en functionaliteitenbeheer van de applicaties in het sociaal domein. Je draagt zorg voor de continuïteit van de systemen en vertaalt de informatiebehoeften die vanuit werk- en organisatieprocessen ontstaan, in informatievoorziening. Daarnaast heb je een ondersteunende rol richting key-users of gebruikers.

Je maakt handleidingen en geeft waar nodig trainingen zodat gebruikers goed met de applicaties kunnen werken. Waar er vragen zijn, denk je mee en zoek je naar oplossingen. Daarbij kijk je naar technische mogelijkheden als vragen herhaaldelijk voorkomen.

Je werkt met de functioneel beheerprocessen vanuit het BiSL-framework en bent continu op zoek naar verbeteringen. Je draagt zo ook bij aan onze ISO 9001:2015 certificering, want kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel.

Je krijgt de benodigde begeleiding en de ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.

Omschrijving kandidaat
Je bent communicatief sterk, je vraagt door en sluit aan bij de gebruikers. Je bent geduldig en analytisch sterk, denkt procesmatig en ziet snel waar het knelpunt én de oplossing zit. Je vindt structurele oplossingen belangrijker dan ad hoc werkzaamheden en kunt daarom ook goed grenzen aangeven. Je bent energiek, proactief, in staat om nieuwe ontwikkelingen snel eigen te maken en je kunt goed samenwerken én projectmatig werken. Graag leren wij ook van jou, je neemt daarom een frisse en vernieuwende kijk op zaken mee.

Over jou:
Je bent net een afgestudeerde hbo-er richting functioneel applicatiebeheer.
Je bent een mbo-er met twee tot drie jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

Onze ideale kandidaat heeft ervaring en kennis van alle onderstaande bullits, maar heb je onderdelen al de benodigde bagage dan is dat een pré.

Je hebt kennis van de applicaties in het sociaal domein
Je hebt kennis van de werkprocessen binnen het sociaal domein.
Daarnaast heb je kennis en ervaring met SharePoint.
Kennis en/of ervaring met de applicaties WIZportal en MO-platform.
Kennis en/of ervaring met BISL (certificering).