Gemeente Amsterdam

Inkomensconsulent

Gemeente Amsterdam

De opdracht­omschrijving

Opdrachtomschrijving
Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van een tijdelijke of éénmalige aanvraag, voor financiële ondersteuning voor een Amsterdammer. Aan de hand van de Participatiewet en eventuele aanvullende regelgeving, beoordeel en adviseer je de Amsterdammer. Onderdeel hiervan is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Als de bijstand wordt toegekend, dan bereken je ook de hoogte van de uitkering en voer je in de toekomst eventuele wijzigingen door die van invloed zijn op de uitkering. Alle besluiten worden in een duidelijke, goed leesbare rapportage vastgelegd, zodat de Amsterdammer snapt wat er is besloten.

Wij zijn op zoek naar ervaren inkomensconsulenten die van nature zeer nauwkeurig zijn, uitstekende cijfermatige kwaliteiten hebben en daarnaast zeer digitaal en communicatief vaardig zijn. Over (flexibele) werktijden zijn afspraken te maken, maar de systemen waarin wordt gewerkt zijn alleen beschikbaar op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur. Ook dienen de werkzaamheden in principe op een (nader te bepalen) stadsdeelkantoor uitgevoerd te worden. Thuiswerken is daarom niet of zeer beperkt mogelijk.

Werkzaamheden
Aan de hand van de Participatiewet beoordeel je aanvragen van bijstandsuitkeringen en financiële ondersteuning. Onderdeel hiervan is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Als de bijstand wordt toegekend, dan bereken je ook de hoogte van de uitkering; Alle besluiten leg je in een duidelijke, goed leesbare rapportage vast, zodat de Amsterdammer snapt wat er is besloten. Ook voer je wijzigingen door die van invloed zijn op een uitkering;

  • Je werkt samen met collega’s en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein, om de Amsterdammer zo goed mogelijk te ondersteunen;
  • Je zorgt dat je kennis over wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel blijft, zodat je de Amsterdammer nauwkeurig kan informeren en begeleiden.

De afdeling inkomensvoorziening is onderdeel van het sociaal Domein en 
heeft in ieder stadsdeel een team van inkomensconsulenten en 
klantbegeleiders inkomen werken. Het doel is om de Amsterdammers te helpen in hun bestaanszekerheid 
door ze waar nodig een bijstandsuitkering te verschaffen, bijzondere bijstand te bieden en ze informatie te geven over mogelijke toeslagen en 
voorzieningen.

In de grote stadsdelen zijn 2 teams en in de kleinere stadsdelen is 1 team werkzaam. Een team bestaat gemiddeld uit 25 medewerkers. De inkomensconsulenten richten zich met name op het beheer van de uitkeringen en behandelen de aanvragen bijzondere bijstand, de klantbegeleiders inkomen richten zich met name op de aanvragen voor  levensonderhoud en de begeleiding op de financiële situatie van de Amsterdammer. Je werkt zelfstandig, maar helpt ook je collega’s, zodat de burgers uit jouw stadsdeel zo goed mogelijk worden geholpen.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever:
De afdeling inkomensvoorziening is onderdeel van het sociaal Domein en heeft in ieder stadsdeel een team van inkomensconsulenten en klantbegeleiders inkomen werken. Het doel is om de Amsterdammers te helpen in hun bestaanszekerheid door ze waar nodig een bijstandsuitkering te verschaffen, bijzondere bijstand te bieden en ze informatie te geven over mogelijke toeslagen en voorzieningen. In de grote stadsdelen zijn 2 teams en in de kleinere stadsdelen is 1 team werkzaam. Een team bestaat gemiddeld uit 25 medewerkers. De inkomensconsulenten richten zich met name op het beheer van de uitkeringen en behandelen de aanvragen bijzondere bijstand, de klantbegeleiders inkomen richten zich met name op de aanvragen voor levensonderhoud en de begeleiding op de financiële situatie van de Amsterdammer. Je werkt zelfstandig, maar helpt ook je collega’s, zodat de burgers uit jouw stadsdeel zo goed mogelijk worden geholpen.

De Eisen

  • Eis - Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar aantoonbare werkervaring met de participatiewet. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen twee (2) jaar aantoonbare werkervaring als inkomensconsulent bij een G4 gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandiaat heeft aantoonbare werkervaring met het systeem Socrates. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: •    organisatie •    naam contactpersoon •    telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Voor een objectieve referentie mag de inschrijver zichzelf niet als referent opgeven. Let op: de referent dient op de hoogte te zijn
  • Eis - Beschikbaarheid De aangeboden kandidaat is minimaal 75% van de werktijd fysiek aanwezig op een nader te bepalen stadsdeelkantoor. Dit dient duidelijk te blijken uit het de motivatie brief.
  • Beschikbaarheid en tarief kandidaat Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview; Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender; Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie  en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).
  • Eis - Verificatie kennis Verificatie van de kennis van de kandidaat.
  • Eis - Verificatie Ervaring Verificatie van de ervaring van de kandidaat.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: •    organisatie •    naam contactpersoon •    telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Voor een objectieve referentie mag de inschrijver zichzelf niet als referent opgeven. Let op: de referent dient op de hoogte te zijn

De Wensen

  • Wens - Opleiding De aangeboden kandidaat is in het bezit van een afgeronde HBO- diploma.  Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
  • Toetsing van de competentie: Snelheid van begrip: Expert
  • Toetsing van de competentie: Klantgerichtheid: Expert
  • Toetsing van de competentie: Stressbestendig: Expert
  • Wens - Kennis De aangeboden kandidaat beheerst naast de Nederlands ook de Engels taal.   Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee (2) jaar (in de afgelopen twee (2) jaar) aantoonbare werkervaring als Inkomensconsulent bij Gemeente Amsterdam. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Informatie Kandidaat Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld.   Middels de tab 'Offerte' dient u de naam van de inschrijving te wijzigen, die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon. Indienen extra inschrijvingen Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 3 kandidaat aan te bieden. Om een extra offerte aan te maken klikt u op het tabblad 'Offerte' en vervolgens rechtsonder op 'Extra offerte'. Attentie: u dient iedere inschrijving apart in te dienen. Indienen doet u door middel van de button 'Indienen'. Ter controle vraagt het systeem om uw wachtwoord. Heeft u hier vragen over dan kunt u contact opnemen met de Servicedesk van Mercell. Klik op 'Invullen' en vul aan: Naam kandidaat: Telefoonnummer kandidaat: (privé) e-mailadres van de kandidaat:

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Reageer direct

De opdracht sluit
19 augustus 2025 om 06:00
Je reactie ontvangen we graag minimaal 1 werkdag voor sluiting van de opdracht

Eventuele motivatie volgt in een latere fase

LET OP: Dit betreft een detacheringsopdracht. Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 15% fee Freep en exclusief BTW

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox