Helpdesk medewerker automatisering

Gemeente Midden-Groningen

max €55 per uur
Groningen
40 uur per week
ICT Informatievoorziening
03 oktober 2022
30 december 2022

De opdrachtomschrijving

freelance

Opdrachtomschrijving

Voor het team Automatisering zijn we opzoek naar een ervaren helpdeskmedewerker.

Kandidaatomschrijving

Wij zoeken een kandidaat die:

Ruime ervaring heeft met Topdesk ( zowel in gebruik als beheer)
Uitstekende communicatieve eigenschappen in woord en geschrift heeft
Werkprocessen/handleidingen kan lezen/begrijpen en durft te veranderen
Ervaring heeft met laptops ( Windows en Apple ) en mobiele telefonie ( Android en Apple )
Ruime ervaring heeft met Intune en Azure
een teamplayer is. Relativeringsvermogen en humor is niet onbelangrijk.

Verder heeft u ervaring met een vergelijkbare functie bij een gemeente. Ervaring bij de gemeente Midden-Groningen is een pre.

Interviewplanning

De interviews staan gepland op maandag 26 september

Toelichting op rooster

5 dagen van 8 uur op locatie

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

Werkervaring U heeft uitstekende communicatieve eigenschappen en ruime ervaring met Topdesk, Intune en Azur, aantoonbaar met cv. Referentie vereist
2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
Opleiding U heeft een MBO opleiding systeembeheerder/netwerkbeheerder (niveau 4) en een afgeronde HBO opleiding communicatie.

De Wensen

Beschikbaarheid Je bent vanaf 1 oktober 40 uur in de week beschikbaar en kunt meteen starten.
Werkervaring U heeft recente werkervaring bij de gemeente Midden-Groningen als helpdeskmedewerker
Kennis en ervaring U heeft de afgelopen jaren ervaring opgedaan met Topdesk, laptops (Windows en Apple), mobiele telefonie (Android en Apple) en met Intune en Azure
Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het verificatie gesprek worden de functie eisen getoetst.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

1
Binnen 1 werkdag reactie
- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
2
Introductie bij de opdrachtgever
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
Aan de slag
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Freep hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vragen 10% marge over je uurtarief voor de duur van de opdracht.
- We betalen je factuur binnen 16 dagen, je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid