Functioneel beheerder rx. enterprise

Werken bij Overijssel
Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie.

Beschrijving Bedrijfsvoering
Je gaat aan de slag bij de eenheid Bedrijfsvoering (BV), één van de acht eenheden binnen provincie Overijssel. Het werk bij de eenheid Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, control(eren) en faciliteren. De eenheid zorgt ervoor dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere eenheden zich helemaal richten op de provinciale opgaven.

De eenheid Bedrijfsvoering bestaat uit de volgende afdelingen/teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken, HR.

Jouw standplaats is bij onze afdeling Informatievoorziening & Digitalisering (I&D). 

Je maakt onderdeel uit van het cluster Realisatie & Beheer en binnen dit cluster in het domein functioneel beheer. Vanuit dit domein worden de applicaties beheerd waarmee we onder andere de dienstverlening aan de burgers, bedrijven en instellingen vormgeven.  

Als lid van het beheerteam word je ingezet voor het functioneel beheer van Rx.Enterprise in de tweede lijn. Standaardvragen en verzoeken worden zoveel mogelijk opgevangen door de eerste lijn, onze servicedesk.    

Opdracht

Als functioneel beheerder voor Rx. Enterprise houd je je bezig met het afhandelen van meldingen over en wijzigingsverzoeken voor Rx. Enterprise. Samen met de collega functioneel beheerders zorg je ervoor dat de meldingen en wijzigingsverzoeken van collega’s worden afgehandeld.  

Indien nodig, schrijf je beheer- en gebruikersdocumentatie en –instructies en geef je trainingen.  

Je werkt veel samen met de procesbeheerders van de eenheden die vanuit het proces verbetervoorstellen doen. Deze verbetervoorstellen vertaal je naar functionele inrichting en je documenteert deze. 

Met jouw kennis draag je bij aan het verder optimaliseren van Rx.Enterprise.  

Competenties

* communicatieve vaardigheden
* analytisch/probleemoplossend vermogen
* resultaatgericht en daadkrachtig

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8 - 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Benodigd aantal professionals
1-2.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma, di, wo, do, vrij (in onderling overleg)
Standplaats: Provinciehuis Zwolle