Functioneel beheerder

Opdracht omschrijving

Werkzaak Rivierenland is dé organisatie voor werk en inkomen in de regio Rivierenland. Wij begeleiden werkzoekenden op weg naar werk. Als dat niet gelijk lukt, bieden we tijdelijk inkomen door middel van een uitkering. 

Jij bent de functioneel beheerder die altijd komt met een goede oplossing op maat. Dat doe je door echt te luisteren naar de gebruiker, informatie gericht te vinden en dit snel te verwerken. Je vindt het leuk om nieuwe uitdagingen aan te gaan en benadert deze met creativiteit. Je slaat een brug tussen de klantvragen en de systemen.

Verantwoordelijkheden

Je begint met de dagstart. Je overlegt met je collega’s welke ontwikkelingen er spelen en wie eventuele knelpunten oppakt. Vanuit Scrum stellen we prioriteiten vast en zoeken jullie vanuit jullie expertise de beste oplossing. Je betrekt de gebruiker bij de ontwikkelingen en je legt activiteiten, testen en documentatie vast in Topdesk om de continuïteit te borgen.

Je bent breed inzetbaar op alle systemen waar wij mee werken. Dit zijn onder meer Compas, Key2Financiën, Key2dataDistributie, Suites voor het sociaal domein (GWS) en Corsa.

Aan het eind van de dag heb je kort overleg met de servicedesk. Je helpt hen zodat zij de eerstelijns vragen uit de organisatie kunnen beantwoorden.

availability
De kandidaat is inzetbaar vanaf 01/04/2024 tot en met 30/06/2024 voor 32-36 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.