Functioneel beheerder

Functioneel Beheerder (tijdelijke ondersteuning)
Locatie: Rotterdam-Rijnmond
Organisatie: Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond
Zorg jij ervoor dat systemen soepel draaien en collega’s optimaal kunnen werken?
Vind jij het belangrijk dat informatie betrouwbaar, veilig en tijdig beschikbaar is? En werk je graag in een organisatie waar samenwerking en maatschappelijke veiligheid centraal staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw rol
Als Functioneel Beheerder speel je een sleutelrol in het optimaal laten functioneren van onze bedrijfsapplicaties – waaronder het planning- en controlesysteem, het tijdschrijfsysteem en ons ERP-systeem.
Je zorgt ervoor dat collega’s efficiënt en foutloos kunnen werken met deze systemen. Daarbij ben jij de schakel tussen de gebruikers, de techniek en het management.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteunen van gebruikers bij vragen en incidenten;
• Analyseren van bedrijfsprocessen en het doorvoeren van verbeteringen;
• Signaleren van knelpunten en het vertalen van gebruikerswensen naar concrete oplossingen;
• Testen en implementeren van wijzigingen en updates in applicaties;
• Samenwerken met interne afdelingen en externe leveranciers.

Op dit moment bevinden we ons in de implementatiefase van een nieuw ERP-systeem. Daarom zoeken we tijdelijke versterking om deze overgang soepel te laten verlopen en onze beheerprocessen verder te professionaliseren.
Wie jij bent
Je bent een bevlogen professional die graag de verbinding zoekt tussen techniek en mensen. Proactief, analytisch en oplossingsgericht — zo omschrijven collega’s jou het liefst. Je neemt eigenaarschap over je werk en zorgt ervoor dat zaken van begin tot eind goed geregeld zijn.
Daarnaast:

• Heb je HBO-werk- en denkniveau;
• Beschik je over minimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder van complexe applicaties;
• Heb je kennis van financiën en planning & control;
• Communiceer je helder en weet je complexe informatie begrijpelijk over te brengen aan gebruikers en stakeholders.

Jouw team
Je komt terecht in het team Functioneel Beheer, onderdeel van de afdeling Middelen & Control. Het team bestaat uit drie ervaren applicatiebeheerders waarmee je nauw samenwerkt. Samen zorgen jullie ervoor dat onze organisatie digitaal soepel blijft draaien.