Gemeente Breda

Functioneel- applicatiebeheerder allegro / kredietbank

Gemeente Breda

De opdracht­omschrijving

Functioneel- Applicatiebeheerder Allegro / Kredietbank

Er liggen op dit moment verschillende grote automatiseringsvraagstukken. Om deze goed in te kunnen vullen is er ruimte ontstaan voor een collega die processen doorziet en advies geeft over mogelijke oplossingen.

Wat ga je doen?
Je bent samen met collega’s verantwoordelijk voor het beheer en/of het onderhoud van procesondersteunende applicaties van de Kredietbank Breda.  Dit betreft het programma Allegro van leverancier Kred’it. Maar ook de website van leverancier Innovadis.

  • Je denkt mee over de afstemming tussen werkprocessen en het applicatielandschap.

  • Je ondersteunt gebruikers, configureert, lost applicatievraagstukken op en geeft richtlijnen en adviezen voor het gebruik van de applicaties in de diverse processen.

  • Je richt processen in en beheert deze processen.

  • Je doet alles om je (interne) klanten van de beste service te voorzien.

We zoeken jou!
Vind jij het leuk om samen met collega’s processen te onderzoeken en te verbeteren met digitale middelen? Dan zijn wij op zoek naar jou! We hebben ruimte voor een initiatiefrijke collega die graag het voortouw neemt en waarvoor werken met applicaties, processen en mensen een vanzelfsprekendheid is.

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau en affiniteit met en/of kennis van informatietechnologie en bedrijfskundige informatica.
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring als functioneel- of applicatiebeheer of een vergelijkbare functie.
  • Je hebt ervaring met het onderhouden en beheren van applicaties in het algemeen en applicaties op het gebied van service management in het bijzonder.
  • Je vindt het belangrijk om plannen en ideeën met anderen te bespreken en nodigt hen graag uit om een bijdrage te leveren.
  • Je bent in staat de vertaalslag te maken van een procesvraagstuk naar functionele inrichting.
  • Je hebt kennis van ITIL processen.
  • Je hebt ervaring met Agile werken en werken in projecten.
  • Kennis van applicaties aangaande Kred’it Allegro zijn een pré.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en communiceert duidelijk en effectief.
  • Je hebt een goed ontwikkeld probleemoplossend en analytisch vermogen.
  • Je bent gedreven en enthousiast om je kennis te delen.

 

De Eisen

  • Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd. Met uw inschrijving bent u akkoord met deze eis.
  • Uw kandidaat hbo werk- en denkniveau en affiniteit met en/of kennis van informatietechnologie en bedrijfskundige informatica. Dit moet blijken uit het cv.
  • Uw kandidaat heeft minimaal twee jaar ervaring als functioneel- of applicatiebeheer of een vergelijkbare functie. Dit moet blijken uit het cv.
  • Uw kandidaat ervaring met het onderhouden en beheren van applicaties in het algemeen en applicaties op het gebied van service management in het bijzonder. Dit moet blijken uit het cv.

De Wensen

  • Uw kandidaat heeft kennis van ITIL processen en/of een ITIL certificering. Waarbij kennis van TOPdesk ook telt.
  • Uw kandidaat heeft bij voorkeur kennis van applicaties aangaande Kred’it Allegro. Dit moet blijken uit het cv.
  • Het cv is voorzien van referenties met betrekking tot (met contactgegevens) of deze kunnen op aanvraag direct aangeleverd worden (dit moet dan ook op het cv aangegeven zijn).
  • De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek. - Je bent in staat de vertaalslag te maken van een procesvraagstuk naar functionele inrichting. - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal - Je communiceert duidelijk en effectief. - Je hebt een goed ontwikkeld probleemoplossend en analytisch vermogen - Je bent gedreven en enthousiast om je kennis te delen. In week 8 vinden persoonlijke gesprekken plaats. Wij verzoeken u (uw kandidaat) vriendelijk hier reeds rekening mee te houden.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox