Data Lead

Inhuuropdracht

Functie/Opdracht: Data lead
Locatie: Thuiswerkplek/Utrecht
Startdatum: 14 november
Einddatum: 1 jaar
Optie op verlenging: Ja
Uren per week: 36 uur
Uiterlijk aanbieden voor: 4 november om 13:00
Selectiegesprekken zijn op: maandag 7 november


Daarom wil je bij NS werken

• Miljoenen reizigers vertrouwen op onze data
• Je bent kritisch, levert verbetervoorstellen en helpt deze te realiseren
• Met innovatieve ideeën werk je mee aan een data gedreven NS

Begin 2020 is de NS-strategie ‘Nederland duurzaam bereikbaar. Voor iedereen’ gelanceerd.
Belangrijke pijlers zijn het netwerk van de toekomst, stations als knooppunt van mobiliteit en leefbaarheid, flexibel en veelzijdig reizen met de NS-app. Flexibel en veelzijdig reizen, betekent dat NS transformeert van treinbedrijf naar breed mobiliteitsbedrijf en duurzame deur-tot-deur reizen voor iedereen beschikbaar maakt. 
Data speelt een hoofdrol in al onze processen en is volop in beweging. Bijvoorbeeld het krijgen van de juiste reisinformatie, of het veilig laten rijden van de treinen. Vanaf het hoofdkantoor in Utrecht werken veel collega´s achter de schermen om dit voor elkaar te krijgen.
Jij hebt als Data Lead een belangrijke rol in het programma ‘Data gedreven NS’. Hierin bouwen wij met alle teams aan een groot datafundament voor heel NS. Op ons dataplatform in de Azure Cloud, zorgen we ervoor dat data eenduidig worden ontsloten, geïntegreerd en optimaal beschikbaar gesteld. De afdeling Data, Innovatie & Analyse (DIA) is op zoek naar een Data Lead voor de BI en AI teams binnen het business domein Commercie. Deze teams zijn verantwoordelijk voor de innovatieve BI en AI producten die worden ontwikkeld voor de reiziger en domein Commercie. Met deze producten heb je direct invloed op de reis en de ervaring van de reizigers.

Dit ga je doen als Data Lead
Binnen NS is de strategie om data gedreven te worden één van de speerpunten van de organisatie. Om dit te accelereren binnen hebben we een data Center of Excellence (CoE) opgezet, genaamd Data, Innovatie en Analyse (DIA). In dit CoE is de prestatiezone de plek waar alle datateams binnen DIA werken aan het realiseren van producten die de business helpt beter hun werk te doen, en vol bezig is de business te helpen deze producten te gebruiken en zelf te kunnen maken. De prestatiezone bestaat uit 35 teams, die fungeren als driving force van data gedreven NS en continu met de business proberen deze en stap effectiever en efficiënter te laten functioneren.
In de rol DIA Data Lead binnen de prestatiezone ben jij functioneel verantwoordelijk voor de een aantal resultaatsgebieden, Commercie. Dit betekent dat je op zwaar niveau (strategisch, tactische en operationeel) mee kan praten met de directies en managementteams van deze resultaatsgebieden, maar ook inhoudelijk mee moet kunnen praten met verschillende teams en stakeholders.
Je valt onder de manager DIA en helpt hem zijn strategie voor de business en daarmee ‘data gedreven NS’ vorm te geven en uit te voeren.
Hierbij geef je functioneel leiding aan de teams van DIA die werken voor jouw resultaatsgebied, en samen met de andere Data Leads fungeer je binnen het center of excellence Data, Innovatie en Analyse als spil tussen onze afdeling en onze business partners; daarmee opereer je op het raakvlak tussen Data, IT en Business. Je bent verantwoordelijk voor een business domein en achterhaalt de vraag achter de vraag. Je weet de wensen van de business partners uitstekend te koppelen aan de mogelijkheden die wij als center of excellence aanbieden, maar kunt ook nieuwe concepten ontwikkelen en deze uitwerken. Daarnaast draag je bij aan de implementatie van selfservice diensten bij de business.
Als DIA Data Lead beschik je over sterke analytische vaardigheden, ben je kritisch en heb je voldoende overtuigingskracht en stevigheid om op basis van persoonlijk overwicht invloed uit te oefenen op mensen en situaties. Daarnaast ben je gericht op verandering, acceptatie en overwinnen van weerstanden. Je legt gemakkelijk contacten met analisten en business partners en zoekt de samenwerking. Je houdt overzicht en verliest (business) resultaat nooit uit het oog. 

Je bent verantwoordelijk voor de invulling van de volgende activiteiten:

• Je weet welke ontwikkelingen spelen bij de business.
• Inzicht geven aan de business in de mogelijkheden van datatoepassingen ten behoeve van datagedreven werken.
• Vertalen beleid naar oplossingen met een datacomponent.
• Analyseren van bedrijfsprocessen en inventariseren van verbetermogelijkheden op basis van data, initiëren en faciliteren van verbetertrajecten.
• Implementeren en vergroten gebruik van dataproducten door de business, in samenwerking met de datateams.
• Organiseren van de toepassing van selfservice bij de business.
• Op de hoogte blijven van de ontwikkelingen in het vakgebied en de toepassing ervan binnen je werkveld verkennen.

  In de rol van Data Lead verwachten we bovendien een leidende houding en sterke voortrekkersrol in de digitale transformatie. Dit gepaard met grote zelfstandigheid en de mogelijkheid je eigen projecten bij te sturen zodat resultaat wordt behaald.
Richting de teams verwachten we dat je bezig bent met:

• Stellen van heldere kaders, die zorgen voor helderheid en vrijheid zodat de teams kunnen doen wat voor de klant belangrijk is
• Groeien en ontwikkelen van teams, je laat ze gestructureerd groeien in volwassenheid
• Verhogen velocity, wegnemen van organisatorische barrières en obstakels voor het succes van de Scrum-teams

  Hier ga je werken
Op loopafstand van station Utrecht Centraal bundelen ruim 300 collega´s van de afdeling Data, Innovatie & Analyse (DIA) hun krachten. Hier werkt een mix van ervaringen en persoonlijkheden, die elkaar graag opzoeken om met elkaar te sparren en kennis te delen.
De afdeling geeft (interne) gebruikers snel en betrouwbaar inzicht om tot juiste acties te komen door het verzamelen, combineren, analyseren en presenteren van informatie.

Dit neem je mee
Om de functie van Data Lead succesvol uit te voeren beschik je onder andere over:

• WO werk- en denkniveau aangevuld/ondersteund met extra (business) opleiding
• Minimaal 10 jaar leidinggevende ervaring, minimaal gewenst hoogste niveau senior manager/directeur. (graag toelichten op voorblad)
• Minimaal 10 jaar werkervaring op gebied van Business Intelligence, Advanced Analytics en Innovatie.
• Minimaal 10 jaar ervaring met het schakelen in een complex domein en stakeholderveld in commercieel werkgebied, zowel richting management als ook werkvloer.
• Ervaring met performancemanagement en sturing met behulp van KPI’s. (graag kort toelichten op voorblad)
• Aantoonbare ervaring met meerdere complexe data gedreven transformatietrajecten (graag toelichten op voorblad)
• Je bent analytisch en hebt abstractievermogen.
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden.
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels en bent in staat om zowel met business als ontwikkelaars te praten, zowel intern als extern (internationaal speelveld).
• (Basis)kennis Wet en regelgeving, zoals o.a. AVG (Data Compliancy) is een pré.