Juridisch adviseur bezwaar

De Opdracht

Juridische zaken (JZ) behandelt de bezwaren voor de gemeenten in de Leidse regio (Leiden, Leiderdorp, Oegstgeest, Zoeterwoude). JZ bestaat uit twee teams: team Bezwaar en team Advies (deze laatste adviseert op juridisch en bestuurlijk terrein aan de deelnemende gemeenten (op onder andere de Awb, de Wabo, Wet Bibob en Openbare orde en veiligheid). Ook privaatrechtelijke onderwerpen behoren tot het takenpakket van Juridische Zaken, zoals het toetsen van overeenkomsten en het behandelen van aansprakelijkstellingen en beheer van de verzekeringsportefeuille.

Deze uitvraag ziet op het team Bezwaar. De opdrachtgever verstrekt aan opdrachtnemer de opdracht om zelfstandig bij te dragen aan een tijdige en zorgvuldige behandeling van bezwaarschriften binnen het team Bezwaar. De opdracht is resultaatgericht en bestaat uit het realiseren van onderstaande maandelijkse output. De opdrachtnemer levert per kalendermaand de volgende resultaten op:

• Het inhoudelijk behandelen van gemiddeld 20 bezwaarschriften per maand, inclusief dossieranalyse, voorbereiding en het opstellen van conceptbesluiten op bezwaar.

• Het voeren van minimaal 10 telefonische afstemmingsgesprekken per maand met bezwaarmakers, vertegenwoordigers van het college en/of overige belanghebbenden met als doel verduidelijking van het bezwaar of het verkennen van informele oplossingsmogelijkheden.

• Het begeleiden en voorzitten van minimaal 5 informele gesprekken per maand gericht op het bereiken van een oplossing in de bezwaarfase.

• Het vervullen van de rol van secretaris bij minimaal 1 vergadering per maand van de regionale bezwarencommissie, inclusief voorbereiding van dossiers en het opstellen van conceptadviezen.

• Het coördineren en inhoudelijk afhandelen van gemiddeld 2 bejegeningsklachten per maand, inclusief analyse, afstemming met betrokkenen en het opleveren van een schriftelijk advies of afdoeningsvoorstel.

De opdrachtnemer verricht deze werkzaamheden zelfstandig en naar eigen professionele inzicht, met als doel het realiseren van bovengenoemde resultaten. De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de planning en inrichting van de werkzaamheden die nodig zijn om deze resultaten te behalen. Het grootste deel van je werkzaamheden ziet op bezwaarbehandeling met betrekking tot het algemeen en ruimtelijk domein, zoals omgevingsrecht, handhaving, APV, Woo, Bibob, verkeersbesluiten, subsidies etc.

Het zwaartepunt ligt op de informele aanpak: bellen bij bezwaar en begeleiden informele gesprekken. Daarnaast het ondersteunen van de regionale bezwarencommissie, waarbij sprake is van advisering op juridisch complexe dossiers en incidenteel zelfstandig ambtelijk horen. Je behandelt bezwaarzaken voor de gemeenten in de Leidse regio en de Omgevingsdienst West Holland. Je bent bekend met en onderschrijft de uitgangspunten van 'Prettig contact met de overheid' en weet deze toe te passen binnen de informele aanpak van de bezwaren. Je beschikt over de benodigde gespreksvaardigheden en hebt ruime ervaring met het voorzitten van informele gesprekken in juridisch complexe zaken en zaken waar veel verschillende belangen spelen.

Je ondersteunt de bezwarencommissie op een pro-actieve en professionele wijze. De zittingen van de commissie of het ambtelijk horen bereid je inhoudelijk voor. Je bent analytisch sterk en weet snel de kern van het bezwaar helder te krijgen. Ter voorbereiding van de zittingen check je of de juiste (juridische) informatie tijdig en compleet beschikbaar is. Je stemt goed af met alle betrokkenen binnen het bezwarenproces en bent klantgericht.

Hiertoe ben je goed bereikbaar voor het secretariaat, dat de administratieve taken verricht. Ook maak je o.a. gebruik van het workflowsysteem Octopus, waarin je ook zelf gegevens invoert en termijnen bewaakt. Vragen over de bezwaarschriften beantwoord je op een klantgerichte wijze. De hoorzittingen met de bezwarencommissie vinden fysiek plaats op vrijdag in de ochtend of de middag. Incidenteel kan er van je gevraagd worden om bejegeningsklachten die bij de gemeenten binnenkomen op te pakken. Het betreft een zelfstandige en dynamische functie in een complexe en veeleisende omgeving. 

We optimaliseren doorlopend het proces van de bezwaarbehandeling samen met de gemeenten.