Communicatieadviseur

 

Dit ga je doen

Samen maken wij Nederland bereikbaar. Bij NS is de operatie van de dag belangrijk, maar bereiden we ons ook voor op de toekomst. Bijvoorbeeld op de stations, zowel groot als klein, die reizen met het openbaar vervoer makkelijk en comfortabel maken. Onze winkels op het station moeten elke dag doorontwikkelen om mee te gaan met de wensen van onze reizigers en hen te blijven verrassen. Ook op gebied van IT gaan de ontwikkelingen heel snel, want innovaties en ‘data-driven’ werken zijn belangrijke aandachtspunten. Aan beide onderwerpen kun jij meewerken. Als communicatieadviseur heb jij een belangrijke rol om de in- en externe communicatie van ons bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Mede dankzij jouw vakinhoudelijke kennis en daadkracht ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Sparren met en adviseren van management en directie over communicatie- en reputatievraagstukken en verandercommunicatie.
• Analyseren van communicatie- en reputatievraagstukken om te komen tot de beste communicatie-aanpak op jouw dossiers.
• Voeren van regie over de in- en externe communicatie op jouw dossiers.
• Bijdrage leveren aan het vergroten van het communicatie- en reputatiebewustzijn binnen NS.
• Bepalen en vertalen van de communicatiestrategie naar tactische inzet van middelen, in samenwerking met je mede-adviseurs, collega’s van de teams Content & Creatie en Merk & Sponsoring en de woordvoerders uit het team Mediarelaties.

In deze opdracht ga je zowel adviseren als zelf aan de slag met de uitvoering van je advies. Dit doe je door bijvoorbeeld samen met onze partners, collega’s of bureaus de opening van een station te organiseren, mee te denken over social media of een communicatie aanpak te ontwikkelen en uit te voeren. Daarnaast zorg je ervoor dat je de collega’s die verantwoordelijk zijn voor stakeholdermanagement of woordvoering tijdig informeert zodat je samen een optimaal effect van de communicatie kunt waarborgen.

Hier ga je werken

Je bureau staat klaar op 5 minuten lopen vanaf Utrecht Centraal. In een recent verbouwde omgeving, met goede koffie, werk jij samen met een team van ongeveer twintig enthousiaste collega’s binnen het adviesteam Communicatie dat de verschillende bedrijfsonderdelen van NS ondersteunt. Dit team maakt onderdeel uit van de Afdeling Communicatie.

De afdeling Communicatie heeft tot doel om de businessdoelstellingen van NS te versnellen door de inzet van inspirerende, effectieve communicatie en conversatie. Zij voert centraal regie op interne en externe communicatie van beeldbepalende en impactvolle onderwerpen, issues en thema’s waarvan de verwachting is dat deze de reputatie van NS raken of verbeteren. De afdeling vormt een belangrijke schakel tussen NS en haar omgeving.
Communicatie heeft zich dankzij een geïntegreerde communicatieaanpak de afgelopen jaren ontwikkeld als ‘partner in business’ van directie en managers van de bedrijfsonderdelen van NS.

Dit zijn de eisen

• Minimaal hbo werk-/denkniveau en bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding richting communicatie.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als communicatieadviseur of soortgelijk.
• Aantoonbare ervaring met communicatievraagstukken bij grote organisaties van vergelijkbare omvang en complexiteit.
• Je bent een ervaren, daadkrachtige sparringpartner en in staat om verschillende adviesstijlen toe te passen, waardoor je anderen mee krijgt bij veranderingen in processen en werkwijze.
• Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor context en omgeving.
• Je hebt een visie op de ontwikkeling van het communicatievak en weet dat door te vertalen naar een actuele aanpak binnen NS.
• Je hebt een resultaatgerichte instelling en krijgt dingen voor elkaar.
• Je beschikt over een conceptueel denkvermogen.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.