Coach& trainer continu leren en verbeteren

Opdrachtomschrijving

De directies Werk & Participatie en Inkomen zijn per 1 januari 2022 gereorganiseerd. Uitgangspunt hierbij is dat de burger meer centraal komt te staan. We hebben daarom onze organisatie anders ingericht en werken in multidisciplinaire teams, opgavengericht, flexibel, uniform en datagedreven. Concreet betekent dit dat onze professionals meer ruimte krijgen om maatwerk te leveren. Om dit te bereiken zetten we verschillende instrumenten in. Zoals CLV en ook de AMM. Amsterdamse methodiek Continu Leren en Verbeteren (CLV) en ons nieuwe dienstverleningsprincipe: de Amsterdamse Maatwerk Methode (AMM). Lijnafdelingen zijn bezig met het werkend krijgen van deze principes, waarbij het tempo en de opgaven per afdeling en per team verschillen.

Coach Continu Leren en Verbeteren bij WPI lever je een belangrijke bijdrage aan de door ontwikkeling van CLV binnen WPI. Je werkt nauw samen met de programmamanager van CLV, de interne CLV coaches en met de medewerkers en managers uit de lijnafdelingen. Het is jouw taak om managers en medewerkers mee te nemen in de methodiek van Continu leren en verbeteren en de interne coaches te begeleiden in dezelfde rol. Voordoen samen doen zelf doen is hierbij het uitgangspunt.

Werkzaamheden

Begeleidt de interne clv coaches in hun werk als coach. Je geeft hen de begeleiding en sturing die zij nodig hebben en laat hen zichzelf door ontwikkelen tot ervaren CLV coaches;

Coacht en traint afdelingsmanagers, teammanagers en en teams in de methodiek van CLV, waarbij lean en agile werken de basisbeginselen zijn die wij de managers en teams willen leren. Hierbij hanteren wij de Amsterdamse CLV methodiek en gaan uit van het principe voordoen, samen doen zelf doen;

Draagt bij aan de doorontwikkeling van het programma CLV en de wijze waarop wij dit stap voor stap vormgeven en verbeteren. Samen doorleren en ontwikkelen vormt de basis van het team CLV coaches om onze klanten iedere dag een beter te bedienen vormt hier de basis;

Samen met interne coaches geef je workshops/trainingen aan medewerkers in de teams. Beoogd resultaat van deze inzet: Het inleren van de methodiek CLV.

Gemeentelijke organisatie
Met ruim 18.000 collega's zorgen we ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam betekent bijdragen aan iets groots. Aan groei, veiligheid, ontwikkeling, gezondheid. Van de stad, van Amsterdammers. Daarmee geven wij Amsterdam door; aan de toekomst, aan volgende generaties. We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen
collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad.
Lees meer over de organisatiestructuur van de gemeente Amsterdam.