
Gemeente Amsterdam
max €120 per uur
Noord-Holland
36 uur per week
25 maart 2026
24 maart 2027
Opdrachtomschrijving
Ben jij de gedreven business analist en werk je graag in complexe omgeving met een groot aantal in- en externe stakeholders?
Bij team OIB werken wij samen aan projecten binnen het sociaal domein om alle Amsterdammers deel te laten nemen aan de maatschappij. Je komt terecht in een implementatiegericht team dat een brugfunctie heeft tussen beleid en uitvoering.
Samen maken wij het verschil en zorgen we voor uitvoerbare veranderingen.
In de functie van businessanalist maak je samen met onze projectleiders, beleidsmedewerkers en backoffice medewerkers de vertaalslag van beleid naar de uitvoering. Jij adviseert over de uitvoerbaarheid van veranderingen en levert analyses aan voor vernieuwingsprojecten, wijzigingen in informatiesystemen en inkooptrajecten binnen het domein Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen. Ook werk jij actief mee aan landelijke ontwikkelingen. En werken wij aan de verdere professionalisering van de rol businessanalist binnen de organisatie.
De projecten rondom de producten Begeleid Thuis en Beschermd Verblijf
De gemeente Amsterdam heeft de ambitie om kwetsbare Amsterdammers die hun woonplek dreigen te verliezen of hebben verloren eerder, sneller en passender te helpen met de producten Begeleid Thuis en Beschermd Verblijf. Hiervoor is goede samenwerking tussen de ketenpartners op gebied van organisatie, proces en informatievoorziening nodig.
Het huidige informatiesysteem moet vervangen worden omdat deze niet meer aan de huidige eisen voldoet. Dit betekent dat verbeteringen in de werkprocessen en informatievoorziening moeten worden geïnventariseerd, ontworpen, afgestemd, gerealiseerd en geïmplementeerd in samenwerking met de interne en externe ketenpartners. Hierbij moeten de belangen van alle stakeholders op het gebied van privacy, efficiency, rechtmatigheid en kwaliteit van hulpverlening onderzocht en afgewogen worden.
Naast deze systeemvervanging lopen verschillende veranderingen waar jij als Business analist aan kan bijdragen. Voorbeelden zijn: De inrichting van een sturingssystematiek voor de gehele keten, de analyse van gebruikerswensen voor de informatievoorziening of het verbeteren van een werkproces binnen de keten.
Werkzaamheden
· Je identificeert en analyseert veranderingen en kansen. Daarbij kijk je integraal naar mens, organisatie, proces, informatie en technologie.
· Je stelt business cases op en geeft advies hierop.
· Je vraagt heldere requirements uit en analyseert deze ten behoeve van IV wijzigingen, vernieuwingsprojecten, proces aanpassingen en aanbestedingen.
· Je adviseert projectleiders en management op operationeel, tactisch en strategisch niveau.
Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.
De opdrachtgever
Team OIB is de sleutel tot uitvoerbare veranderingen! Team OIB ontwikkelt, implementeert en beheert werkwijzen en veranderingen voor Onderwijs, Jeugd, Zorg en Diversiteit. In het team werken projectleiders, programmamanagers, business analisten en inhoudelijke experts samen aan een groot aantal implementatie- en verbetertrajecten. Daarnaast zijn wij expert op een aantal domeinoverstijgende thema’s, zoals risicomanagement, privacy en de AVG, portfoliomanagement en klantinformatie.
Team OIB is onderdeel van de afdeling Services en Data van de directie Onderwijs, Jeugd, Zorg en Diversiteit. Bij de afdeling Services en Data horen naast team OIB ook de teams Services, Data en een Regionaal Ondersteuningsteam Jeugd.
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directOntvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox