Business proces expert

Jouw energie in de plus

Wegens het vertrek van een collega zoeken wij tijdelijk versterking voor team Grondzaken. We zijn op zoek naar een vaste invulling van deze functie, maar willen tegelijkertijd zorgen dat onze verbeterinitiatieven doorgaan en kennis zorgvuldig wordt overgedragen. Daarom zoeken we een ervaren Business Proces Expert die snel overzicht creëert, verbeteringen realiseert en helpt bij een goede overdracht naar de toekomstige vaste collega.

Werk om trots op te zijn

In deze tijdelijke rol ligt de nadruk op continuïteit en versnelling. Je zorgt dat lopende verbeterinitiatieven binnen Grondzaken doorgang vinden, brengt processen verder in kaart, ondersteunt de samenwerking met IT en zorgt dat kennis, keuzes en werkwijzen goed worden vastgelegd. Daarmee creëer je een stevige basis voor de collega die de functie op termijn vast zal invullen.

Jouw belangrijkste opdrachten

• Zorgen voor continuïteit van lopende procesverbeteringen binnen Grondzaken.
• Analyseren en oplossen van operationele procesknelpunten.
• Actualiseren en vastleggen van kritische processen en werkinstructies.
• Vertalen van verbeterwensen naar functionele requirements richting IT.
• Structureren van de verbeterportfolio binnen Grondzaken.
• Zorgdragen voor een goede overdracht aan de toekomstige structurele invulling van de functie.

Vol energie vooruit met team Grondzaken

Je komt terecht in een divers en dynamisch team van zo’n zestig collega’s binnen Grondzaken, verspreid over Utrecht, Heinenoord, Delft en Rotterdam. Als Business Proces Expert maak je deel uit van het MT Grondzaken, rapporteer je direct aan het hoofd Grondzaken en werk je samen met collega’s met uiteenlopende achtergronden, leeftijden en ervaringsniveaus. 

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

Je bent in staat om je snel in een nieuwe organisatiecontext in te werken en zelfstandig resultaten te boeken. Je brengt structuur aan, weet partijen te verbinden en bent gewend om in een omgeving met verschillende belangen te opereren.

Wat jou verder misschien wel onze nieuwe Business Proces Expert maakt?

• Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar ervaring met het verbeteren van complexe processen, bijvoorbeeld als veranderaar, procesexpert, analist of consultant. Daarbij kun je de resultaten van je verbeteringen aantoonbaar maken.
• Je hebt ervaring met procesverbetering en verandertrajecten, waarbij je niet alleen data gebruikt, maar juist ook samenwerkt met eindgebruikers om duurzame verbeteringen te realiseren.
• Je bent kritisch, durft medewerkers en het MT Grondzaken scherp te houden en weet door sterke communicatieve vaardigheden en overtuigende adviezen verschillende doelgroepen mee te nemen in veranderingen.