Business analyst

Opdrachtomschrijving
Binnen de Directie Finance & Control staat de ambitie om meer procesgericht te werken centraal. Momenteel brengt de afdeling haar processen in kaart. Door een toename in budgetten bij de Directie Kennis & Innovatie is ook daar de behoefte ontstaan om meer procesgericht te werken. Daarom zijn wij op zoek naar een senior businessanalist die niet alleen inhoudelijk sterk is, maar ook een coördinerende rol kan innemen bij veranderinterventies en implementatietrajecten. De werkzaamheden bestaan uit:

• In kaart brengen van de huidige werkwijze en knelpunten m.b.t. procesvoering en budgetbeheer

• Het uitwerken & documenteren van wensen & eisen en deze vertalen naar nieuwe processen en werkwijzes

• Modelleren en optimaliseren van processen

• Opleveren van visuele procesflows

• Adviseren over mogelijkheden voor automatisering

• Ondersteunen bij het definiëren van stuurinformatie en KPI's voor dashboardontwikkeling

• Identificeren van rollen en verantwoordelijkheden

• Geven van workshops en begeleiding bij implementatie van de nieuwe werkwijze

• Regisseren en coördineren van veranderinterventies, inclusief het betrekken van stakeholders en het creëren van draagvlak

• Algehele ondersteuning aan het programmamanagement

• Leiding nemen in de begeleiding van verandertrajecten en fungeren als verbindende schakel tussen business, management en operatie

Achtergrond opdrachtBinnen de beleidsomgeving van de Bestuursstaf werkt Defensie aan het versnellen en verbeteren van interne processen, in het kader van Hoofdtaak 1: Sneller en slimmer werken . De bestuursstaf zet in op procesgericht werken door:

• het verbeteren en standaardiseren van processen,

• het expliciet maken van impliciete kennis en verantwoordelijkheidslijnen.

• het benutten van kansen voor automatiseringOok de directie Kennis & Innovatie (K&I) werkt aan deze doelstelling. Deze directie krijgt de komende jaren substantieel meer middelen toegekend, maar ervaart op dit moment knelpunten in:

• het benutten van het beschikbare budget,

• het verkrijgen van inzicht in de voortgang en realisatie, en

• het vastleggen van processen, taken en verantwoordelijkheden.Om deze ontwikkeling te ondersteunen, zoekt de directie K&I een business analist die helpt de huidige werkwijzen in kaart te brengen en verbeteringen te realiseren.

Eisen

• Kandidaat beschikt over ten minste 4 jaar ervaring als business analist in complexe IT- omgevingen.
• Kandidaat is in het bezit van een WO-diploma in Bestuurs- en Organisatiewetenschappen
• Kandidaat heeft minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met (financiële) data-analyse en data mining.
• Kandidaat is in het bezit van de volgende certificeringen Design Thinking, SAFe, Professional Scrum Master en Professional Product Owner.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring in het bij elkaar brengen van stakeholders Workshop en interview s
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van procesmanagement en procesmodellering (3 jaar)
• Kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring binnen een (semi)overheidsorganisatie (1 jaar)
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met implementatiemanagement in het bijzonder met het verbinden van technische en businessimplementatie en het goed faciliteren van de ondersteuning hierbij (3 jaar)
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar werkervaring in een Agile-werkomgeving

Wensen

• Kandidaat beheerst bij voorkeur Nederlandse taal, vloeiend in woord en geschrift.
• Kandidaat heeft bij voorkeur affiniteit en ervaring met stakeholdermanagement, fungeert als schakel tussen verschillende belanghebbenden en kan de wensen van stakeholders vertalen naar concrete requirements.
• Kandidaat heeft bij voorkeur een proactieve houding en neemt initiatief.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met financial control management en het in kaart brengen van financiële processen.