
Shared Service Center-ICT (SSC-ICT)
max €99 per uur
Zuid-Holland
36 uur per week
07 september 2026
31 december 2026
Opdrachtomschrijving Applicatie Analist Klantapplicaties
Binnen het programma DWR 2.0 wordt de nieuwe digitale werkomgeving voor het Rijk uitgerold bij alle klanten van SSC-ICT. Voor deze uitrol binnen de aangesloten klantorganisaties zijn wij op zoek naar versterking binnen het team Applicatie Analist Klantapplicaties.
Wij zoeken een ervaren Applicatie Analist met een combinatie van technische expertise, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. De ideale kandidaat beschikt over:
Technische kennis: een goed begrip van databases, software, serveromgevingen (zoals Azure) en methodieken zoals BiSL.
Communicatieve vaardigheden: effectief kunnen communiceren en samenwerken, ook onder tijdsdruk.
People skills: in staat zijn technische vraagstukken te vertalen naar de behoeften van verschillende stakeholders.
Creativiteit: wensen van opdrachtgevers kunnen omzetten naar passende en werkbare projectoplossingen.
Flexibiliteit: kunnen omgaan met veranderingen, snel kunnen schakelen en tegenslagen omzetten in kansen en vervolgstappen.
De Applicatie Analist onderhoudt de benodigde contacten met klanten, applicatie-eigenaren en het package team. De kandidaat heeft relevante ervaring opgedaan binnen vergelijkbare ICT-organisaties en is in staat onder hoge druk te presteren. Daarnaast kan de kandidaat zijn of haar kennis en ervaring direct toepassen in de praktijk.
Over de organisatie
De opdracht wordt uitgevoerd binnen de Business Unit IT Standaard Services (BST). BST ontwikkelt, beheert en levert de IT-voorzieningen die iedere Rijksambtenaar binnen ons verzorgingsgebied nodig heeft voor zijn of haar dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan de (mobiele) werkplek, telefonie, e-mail, audiovisuele middelen en de ondersteuning van deze diensten.
Deze dienstverlening is aanbodgestuurd: bestaande en nieuwe behoeften van afnemers worden vertaald naar oplossingen waarmee het collectief van afnemers optimaal wordt ondersteund.
Jouw thuisbasis is de afdeling Projecten, Innovaties & Specialisatie, onderdeel van deze business unit. Samen met circa dertig collega's, waaronder projectleiders, projectmanagers, programmamanagers en PMO'ers, vorm je een ervaren en professioneel team. We helpen elkaar, delen kennis en werken met plezier samen. Daarnaast bieden wij ondersteuning om je weg te vinden binnen de complexe SSC-ICT-organisatie en succesvol te zijn in je rol. Persoonlijke ontwikkeling en werkplezier vinden wij daarbij erg belangrijk.
SSC-ICT
Om de ministeries optimaal te blijven ondersteunen, blijft SSC-ICT zich continu ontwikkelen. Dit doen wij in nauwe samenwerking met onze klanten: de ministeries. Als ICT-dienstverlener van en voor het Rijk zijn wij trots op onze publieke taak en de omvangrijke projecten die wij realiseren.
Het ontstaan van SSC-ICT
Aan het begin van deze eeuw verzorgden ministeries hun ICT-werkplekken zelfstandig en onafhankelijk van elkaar. Om deze dienstverlening efficiënter en uniformer te organiseren zijn de verschillende ICT-organisaties samengebracht. Na diverse ontwikkelingen en organisatorische veranderingen is SSC-ICT sinds 2014 uitgegroeid tot de centrale ICT-dienstverlener voor het Rijk.
Waar staan we nu?
SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie met circa 1.200 medewerkers en levert een belangrijke bijdrage aan een moderne, veilige, flexibele en slagvaardige rijksdienst. Wij leveren onze diensten aan de volgende ministeries:
-Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
-Justitie en Veiligheid
-Buitenlandse Zaken
-Infrastructuur en Waterstaat
-Sociale Zaken en Werkgelegenheid
-Volksgezondheid, Welzijn en Sport
-Financiën
ICT is essentieel voor de primaire processen van deze ministeries. Rijksmedewerkers werken op verschillende locaties en apparaten, zoals desktops, laptops, tablets en smartphones. Hierdoor worden snelheid, beschikbaarheid en flexibiliteit steeds belangrijker. Het leveren van ICT-diensten voor én met het Rijk is daarom een uitdagende en maatschappelijk relevante taak, waarbij hoge eisen worden gesteld aan kwaliteit en veiligheid.
Waar zijn we naar op weg?
SSC-ICT groeit door naar één organisatie met één gezicht. We blijven werken aan een transparante werkwijze en optimale dienstverlening: standaardisatie waar mogelijk, maatwerk waar nodig. Onze ministeries vertrouwen daarbij op veilige, betrouwbare en altijd beschikbare ICT-diensten.
Ons doel: het leveren van stabiele ICT-diensten in een snel veranderende digitale wereld.
"Dit doen wij door samen te werken, van elkaar te leren, de gebruiker centraal te stellen en vooral door plezier te hebben in ons werk."
Business Unit IT Standaard Services (BST)
De Business Unit IT Standaard Services heeft als primaire taak het leveren van diensten die geen directe relatie hebben met een uniek primair proces van afnemers en daardoor geschikt zijn voor standaardisatie. Deze diensten kunnen op uniforme wijze aan meerdere of alle afnemers worden aangeboden.
Competenties
Analyse- en oordeelsvorming
Autonomie
Besluitvaardigheid
Leiderschap
Netwerken
Omgevingssensitiviteit
Overtuigingskracht
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid
Risicobewustzijn
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directOntvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox