Agile Coach

Opdrachtomschrijving

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is de centrale kennisautoriteit, responsorganisatie en het samenwerkingsplatform voor cybersecurity in Nederland. Het NCSC werkt samen met organisaties in de Rijksoverheid en vitale sectoren aan een versterking van de digitale weerbaarheid van Nederland.

Achtergrond, aanleiding, reden inhuur

Voor een periode van circa 12 maanden wordt een ervaren Agile Coach gezocht die opereert binnen één van de vier directies van de organisatie. Binnen deze directie werken meerdere waardestromen samen: een waardestroom bestaat uit groepen van teams die gezamenlijk bijdragen aan vergelijkbare doelen, producten en/of dienstverlening. De Agile Coach richt zich op het versterken van samenhang, voorspelbaarheid en continue verbetering over teams heen. De teams beschikken reeds over een Scrum Master (teams werken met Scrum of KanBan). De Agile Coach vervult daarom primair een directiebreed, coördinerende en verbindende rol.

De Agile Coach bewaakt en versterkt de samenhang tussen Agile ritmes, governance, samenwerking en verbeterinitiatieven binnen de waardestromen en tussen teams. Daarbij opereert de coach op drie niveaus:

• Teamniveau: Verbinden van teams, rollen en Agile ritmes.
• Waardestroomniveau: Versterken van alignment, flow en samenwerking.
• Directieniveau: Adviseren over Agile volwassenheid, governance en verandervermogen.

Daarnaast draagt de coach actief bij aan kennisdeling en standaardisatie binnen de bredere Agile Community of Practice van de organisatie.

Gevraagde werkzaamheden of prestatiedoelstelling

• Versterken van de Agile samenwerking en alignment binnen de directie.
• Borgen van consistente Agile cadansen en werkwijzen over teams heen.
• Vergroten van voorspelbaarheid, transparantie en flow binnen waardestromen.
• Ondersteunen van Scrum Masters en waardestroommanagers in hun professionele ontwikkeling.
• Versterken van de Agile volwassenheid op team-, waardestroom- en directieniveau.
• Coördineren en versterken van Agile cadansen over meerdere teams en waardestromen.
• Signaleren en adresseren van team-overstijgende impediments en afhankelijkheden.
• Coachen van Scrum Masters en waardestroommanagers.
• Faciliteren van scaled agile events zoals PI Planningsevent, Inspect & Adapt en andere verbeterinitiatieven.
• Bevorderen van uniforme werkwijzen waar dit waarde toevoegt.
• Adviseren van management over Agile governance, samenwerking en veranderaanpak.
• Versterken van samenwerking tussen waardestromen en ondersteunende disciplines.
• Ondersteunen van flow-optimalisatie en continue verbetering.
• Actief bijdragen aan de Community of Practice Agile.
• Ontwikkelen en faciliteren van (maatwerk) trainingen ter bevordering van het agile werken.

Over de klant:

Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) is dé centrale kennisautoriteit, responsorganisatie en het samenwerkingsplatform voor cybersecurity in Nederland. Het NCSC werkt samen met organisaties binnen de Rijksoverheid en Vitale sectoren aan een versterking van de digitale weerbaarheid van Nederland. Door de samenwerking met deze organisaties aan te gaan en onze krachten te bundelen, werken wij samen aan een veiliger digitaal Nederland. Het NCSC heeft een informatievoorziening in eigen beheer. Dat is bijzonder voor een overheidorganisatie die meestal gebruikmaken van shared service informatievoorzieningen. Het NCSC doet dat alleen voor de bedrijfsvoeringsfuncties die worden afgenomen van het JenV Dienstencentrum. Voor de operationele informatievoorziening heeft het NCSC dus eigen systemen. De reden daarvoor is dat het NCSC juist moet kunnen doordraaien als de systemen van de Rijksoverheid uitvallen. Het is een IV met zo min mogelijk ketenafhankelijkheden en een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, met name in tijden van cyberincidenten en -crisis. De informatievoorziening van het NCSC wordt gekenmerkt door externe verbindingen, een intensieve informatielogistiek en een hoog niveau van informatiebeveiliging. Het NCSC werkt samen met veel ketenpartners en organisaties om informatie te verzamelen over cyberdreigingen, -kwetsbaarheden en –incidenten. Die informatie wordt beoordeeld, geanalyseerd en voorzien van adviezen die zo snel mogelijk worden doorgegeven aan doelgroeporganisaties om tijdig maatregelen te kunnen nemen. Dit is een tijdkritisch proces met grote datavolumes en het is een proces waarin ook vertrouwelijke gegevens worden verwerkt.