Word lid Ben je al lid? Inloggen
Nationale Politie

Adviseur nationaal meldkamer systeem

Nationale Politie

De opdracht­omschrijving

Opdracht omschrijving

Binnen de LMS is reeds langere tijd het project NMS actief. Dit was oorspronkelijk gericht op de verwerving van een Nationaal Meldkamersysteem (NMS) dat geschikt moet zijn om het huidige GMS te vervangen en om te kunnen voldoen aan de eis om de meldkamers als één technisch en operationeel geschakeld geheel te laten functioneren. De voorziening dient daarom ook verder ontwikkeld te kunnen worden. De opzet was dat net als in het huidige GMS, de verschillende OOV disciplines met hetzelfde pakket zouden werken, per discipline naar behoefte ingericht. Dit project heeft met de oorspronkelijke opzet de volgende fasen in de aanbesteding reeds doorlopen: selectiefase, dialoogfase en de fase om het definitief programma van eisen op te stellen, is op basis van de oorspronkelijke uitgangspunten gereed. Na een toetsing door het Adviescollege ICT-toetsing vindt er nu een heroriëntatie plaats op de uitgangspunten waaronder de discipline specifieke behoefte, passendheid bij de architectuur, projectbeheersing en migratiestrategie.

 

Naar verwachting zal voor juli 2024 een besluit genomen zijn voor de vormgeving van het vervolg. Er zijn daarbij diverse scenario’s mogelijk.  Tot aan dat besluit zijn de inspanningen op het project teruggebracht en na dat moment zullen die naar verwachting weer toenemen.

Een belangrijke factor voor het succes van het project is het kunnen vertalen van behoeften van gebruikers naar goed geformuleerde criteria. En na deze vertaling goed blijven begrijpen op grond van welke afwegingen de keuzes gemaakt zijn en dit ook te kunnen toetsen indien de mate van realisatie net anders is dan vooraf gedacht. De inhoudelijke kennis en vaardigheid om elkaar te kunnen begrijpen dient hoog te zijn evenals de kennis van marktoplossingen en werkwijzen binnen marktpartijen. Tevens dient er werk van andere specialisten gecoördineerd te kunnen worden.

Er wordt gezocht naar een adviseur NMS die wordt belast met mede opstellen van het Programma van Eisen, criteria voor vervolgscenario’s, aanpassen van de projectaanpak, beoordelen van leveranciersdocumentatie, voorbereiden van implementatie, leiden van gebruikersoverleggen, beoordelen van leveranciersscenario’s, beoordelen van migratievoorstellen en algemeen advies op de haalbaarheid van voorstellen, rekening houdend met huidige GMS en mogelijkheden toekomstig pakket of meerdere pakketten.

 


Verantwoordelijkheden

  • Opstellen/ aanpassen Programma van Eisen
  • Vertalen Programma van Eisen naar discipline specifieke kenmerken
  • Opstellen en hanteren criteria voor vervolgscenario’s
  • Aanpassen van de projectaanpak op grond van aangebrachte wijzingen in uitgangspunten
  • Beoordelen van leveranciersdocumentatie
  • Voorbereiden van implementatie
  • Leiden van overleggen met gebruikers
  • Beoordelen van door leverancier aangeleverde scenario’s en voorstellen
  • Beoordelen van migratievoorstellen
  • Algemeen advies op alle inhoudelijke onderwerpen. Met uitzondering van specifiek commercieel/juridisch en zeer specifiek technische infrastructuur. Hiermee functioneren als sparringpartner voor de algemeen projectleider
  • Beoordelen van impact van voorstellen, rekening houdend met GMS en mogelijkheden toekomstig pakket/pakketten


Type inzet

Wij richten ons met deze aanvraag tot alle potentiële aanbieders/inschrijvers; zowel aanbieders die een kandidaat offreren, als ZZP’ers die zichzelf offreren.

Bij deze aanvraag gaat het om een werkrelatie op basis van een resultaatgerichte opdrachtdefinitie. De uitvoering vindt plaats vanuit de vakinhoudelijke professionaliteit, zelfstandigheid, kennis en vaardigheden (expertise) van de kandidaat. Er is geen sprake van inzet op basis van een arbeidsverhouding en dient ook niet als zodanig te worden aangemerkt.

De opdracht start op het moment dat de kandidaat start en de opdracht stopt op het moment dat het resultaat door de politie goedgekeurd is (decharge). Tussentijds evaluatie zal periodiek en in afstemming plaatsvinden.

 

 


Doelstelling

Beoogd resultaat:

De doelstelling van het project NMS kan na de heroriëntatie worden aangepast. Overeind zal blijven dat het gericht zal zijn op het verwerven en succesvol in gebruik nemen van een marktpakket of meerdere marktpakketten.

De doelstelling voor de adviseur NMS is dat deze zelfstandig werkt op alle terreinen van het project, met uitzondering van de typisch commercieel/ juridische aanbestedingsaspecten en de zeer technisch specifieke infrastructuur aspecten. Dit werk dient gedaan te woren vanuit een inhoudelijke invalshoek, zowel vanuit de kant van de gebruiker (incl. beheerder), de OOV- en beheerorganisatie als vanuit de kant van de marktpartijen. Goed in kunnen schatten van haalbaarheid door inzicht in ieders belangen en afwegingen is een must.


Contacten

  • Projectmanager NMS
  • Leden van het projectteam NMS
  • Discipline coördinatoren voor NMS
  • Management en medewerkers Landelijke Meldkamer Samenwerking
  • Vertegenwoordigers van alle disciplines (Brandweer/ Veiligheidsregio, Ambulance, KMar en Politie) en het Ministerie van Justitie en Veiligheid
  • In voorkomend geval de stuurgroep van het project NMS
  • Leveranciers (afhankelijk van Aanbestedingsfase)

 

De aard van de contacten betreft overleg, presentatie, informatie uitvraag en informatieverstrekking.

 


Opleiding

  • aantoonbaar HBO+ werk en denk niveau

 

Professionele kennis en werkervaring binnen het domein Openbare Orde en Veiligheid wegen zwaarder.


Professionele kennis en werkervaring

  • Aantoonbare werkervaring met de algemene Meldkamerprocessen in het domein Openbare Orde en Veiligheid.
  • Aantoonbare werkervaring met specifieke Meldkamerprocessen van Ambulancezorg, Brandweer, Politie en KMar.
  • Aantoonbare werkervaring met het huidige Meldkamersysteem (GMS) Meldkamersystemen, verkrijgbaar op de markt.
  • Aantoonbare werkervaring met geografische Informatiesystemen.
  • Aantoonbare werkervaring met de meldkamerinfrastructuur.
  • Aantoonbare werkervaring met het opstellen van een Programma van Eisen.
  • Aantoonbare werkervaring binnen de overheidsorganisatie en ook binnen een commerciële organisatie.
  • Aantoonbare werkervaring met het werken in organisatie met meerdere klanten in hetzelfde systeem.
  • Aantoonbare werkervaring binnen de OOV-overheidsorganisatie.
  • Aantoonbare werkervaring binnen een commerciële organisatie met OOV-organisatie als afnemer.
  • Aantoonbare werkervaring met ommunicatievoorzieningen (telefonie, radio en andere (meld)kanalen).

 


Competenties

  • Luisteren: Verzamelt belangrijke informatie uit mondelinge mededelingen. Geeft aandacht en ruimte aan gesprekspartners. Vraagt door en gaat in op reacties.
  • Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën.
  • Interculturele sensitiviteit: Herkent de gewoonten en culturele achtergronden van mensen en brengt deze in verband met de politietaak. Leeft zich in, bekijkt zaken vanuit een ander cultureel perspectief en benut deze kennis om effectiever op te treden.
  • Samenbindend leidinggeven: Geeft richting en sturing aan een groep, onder meer door het stellen en het verbinden van mensen aan doelen en het tot stand brengen en handhaven van doeltreffende samenwerkingsverbanden.
  • Onderhandelingsvaardigheid: Streeft in onderhandelingssituaties het eigen organisatiebelang na en speelt behendig en gericht in op anderen.
  • Netwerker: Ontwikkelt en onderhoudt relaties, allianties en coalities buiten de eigen organisatie en benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking.
  • analytisch: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
  • Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen.
  • Politiek bestuurlijke sensitiviteit: Anticipeert op en onderkent de relevantie van gebeurtenissen in de politiekbestuurlijke context die van invloed zijn op de positionering van de politie.
  • Vakmanschap: Beschikt over en past inhoudelijke kennis en vaardigheden op een adequate wijze in zijn vak toe.
  • Verandergerichtheid: Gaat effectief om met onzekerheid en veranderingen in de organisatie, de omgeving en zichzelf.
  • Visie: Vormt zich een beeld van de toekomstige ontwikkelingen. Concentreert zich op de hoofdlijnen en formuleert de langere termijn doelstellingen en de strategischeplanning om in te spelen op de ontwikkelingen.

 

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Eis 3. Aantoonbare werkervaring met specifieke Meldkamerprocessen van Ambulancezorg, Brandweer, Politie en KMar. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 4. Aantoonbare werkervaring met het huidige Meldkamersysteem (GMS) Meldkamersystemen, verkrijgbaar op de markt. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 6 Aantoonbare werkervaring met de meldkamerinfrastructuur. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 2. Aantoonbare werkervaring met de algemene Meldkamerprocessen in het domein Openbare Orde en Veiligheid. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • Eis 5. Aantoonbare werkervaring met geografische Informatiesystemen. Benoem het nummer van deze eis expliciet in het CV bij de werkzaamheden. Geef een beschrijving in het CV waar deze ervaring uit blijkt, benoem de naam van de opdrachtgever(s) en de perioden (mm-jjjj t/m mm-jjjj).
  • De Externe is inzetbaar vanaf 01-04-2024 (of indien mogelijk zoveel eerder als de screening akkoord is) tot en met 31-03-2027 voor 24 uur tot mogelijk 32 uur per week. Het contract kan door de Opdrachtgever optioneel worden verlengd. Dit zoals wordt aangegeven in het profiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van het kandidaten onderzoek. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de Opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de aanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
  • Eis 7. Vereiste competenties/vaardigheden: Luisteren: Verzamelt belangrijke informatie uit mondelinge mededelingen. Geeft aandacht en ruimte aan gesprekspartners. Vraagt door en gaat in op reacties. Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën. Interculturele sensitiviteit: Herkent de gewoonten en culturele achtergronden van mensen en brengt deze in verband met de politietaak. Leeft zich in, bekijkt zaken vanuit een ander cultureel perspectief en benut deze kennis om effectiever op te treden. Samenbindend leidinggeven: Geeft richting en sturing aan een groep, onder meer door het stellen en het verbinden van mensen aan doelen en het tot stand brengen en handhaven van doeltreffende samenwerkingsverbanden. Onderhandelingsvaardigheid: Streeft in onderhandelingssituaties het eigen organisatiebelang na en speelt behendig en gericht in op anderen. Netwerker: Ontwikkelt en onderhoudt relaties, allianties en coalities buiten de eigen organisatie en benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking. analytisch: Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens. Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. Politiek bestuurlijke sensitiviteit: Anticipeert op en onderkent de relevantie van gebeurtenissen in de politiek-bestuurlijke context die van invloed zijn op de positionering van de politie. Vakmanschap: Beschikt over en past inhoudelijke kennis en vaardigheden op een adequate wijze in zijn vak toe. Verandergerichtheid: Gaat effectief om met onzekerheid en veranderingen in de organisatie, de omgeving en zichzelf. Visie: Vormt zich een beeld van de toekomstige ontwikkelingen. Concentreert zich op de hoofdlijnen en formuleert de langere termijn doelstellingen en de strategisch planning om in te spelen op de ontwikkelingen. Bovenstaande competenties, gevraagde werk -en denkniveau en/of vaardigheden hoeven niet in het CV te worden benoemd/uitgeschreven maar dienen middels concrete voorbeelden duidelijk aangetoond te worden tijdens het verificatiegesprek. Wanneer blijkt dat de kandidaat niet over de gevraagde competenties beschikt, zal dit leiden tot het terzijde leggen van de bieding.

De Wensen

  • Wens 2. Aantoonbare werkervaring binnen de overheidsorganisatie maar ook binnen een commerciële organisatie. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 5. Aantoonbare werkervaring met communicatievoorzieningen (telefonie, radio en andere (meld)kanalen). Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 1. Aantoonbare werkervaring met het opstellen van een Programma van Eisen. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 3. Aantoonbare werkervaring met het werken in organisatie met meerdere klanten in hetzelfde systeem. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen
  • Wens 4. Aantoonbare werkervaring binnen de OOV-overheidsorganisatie. Aantoonbare werkervaring binnen een commerciële organisatie met OOV-organisatie als afnemer. Motiveer de rol van de kandidaat, geef in de toelichting aan hoeveel maanden ervaring met bovenstaande is opgedaan en geef een inhoudelijke situatieschets waaruit deze werkervaring blijkt. De toelichting is beknopt, to the point en mag daar waar nodig puntsgewijs. Middels deze toelichting zal de mate van bekwaamheid beoordeeld worden d.m.v. een puntenverdeling. Tevens zal een inhoudelijke verificatie van dit criterium in de interviewfase plaatsvinden. Alleen een verwijzing naar het CV of een algemene motivatie is niet voldoende en zal geen punten genereren. Puntenverdeling: 0/5= Onvoldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 1/5= Matig t.a.v. de overige aanbiedingen 2/5= Voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 3/5= Ruim voldoende t.a.v. de overige aanbiedingen 4/5= Goed t.a.v. de overige aanbiedingen 5/5= Uitstekend t.a.v. de overige aanbiedingen

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid