Opdracht omschrijving
De veranderkundige is verantwoordelijk voor de oplevering en implementatie (uitvoering) van het verbeterplan Individuele Beoordeling van slachtoffers. Dit doet de veranderkundige in samenwerking met collega’s uit de basisteams binnen de Eenheid Den Haag.
Daarnaast acteert de veranderkundige op de implementatie van de slachtofferrechten en individuele beoordeling binnen het Regionale Servicecentrum (RSC) en de Opsporing.
De opdracht is geslaagd en afgerond wanneer er een door de eenheid geaccordeerd verbeterplan wordt opgeleverd en tevens geïmplementeerd.
Behaalde resultaten zijn:
1. Succesvolle oplevering en uitvoering van het verbeterplan Individuele Beoordeling binnen de basisteams;
2. Succesvolle implementatie van de slachtofferrechten en de Individuele Beoordeling binnen de RSC’s en de Opsporing.
Resultaten worden behaald door:
- In kaart brengen van de veranderopgave;
- Opstellen lokaal plan van aanpak per basisteam;
- Ondersteunen / faciliteren / coachen bij uitvoeren van lokale plannen van aanpak;
- Implementatieopgave van de Individuele Beoordeling en slachtofferrechten binnen de RSC’s en de Opsporing;
- Borging van de slachtofferrechten en de Individuele Beoordeling binnen de basisteams, RSC’s en de Opsporing.
Doelstelling
- Teams helpen bij het uitvoeren van een GAP-analyse en het opstellen van een plan van aanpak;
- Bijdragen aan de uitvoering en zorgt dat de resultaten behaald en geborgd worden;
- Nauwe betrokken bij de collega’s uit het team bij het uitvoeren van verschillende leer- en ontwikkelinterventies gericht op kennis, kunde, cultuur, coördinatie, leiderschap en kwaliteit;
- Acteren als aanjager in een continu proces van verandering en verbetering op het gebied van slachtofferrechten en Individuele Beoordeling. Je richt je op het bereiken van een basisniveau over de rechten van slachtoffers in alle lagen van de teams en bouwt daarop voort. Met als uitgangspunt lijnsturing en -verantwoordelijkheid, waarbij jij een faciliterende rol vervult.
- Bevorderen van de deskundigheid, professionaliteit en (zelf)sturing van de teams door de leiding te helpen met een maatwerk aanpak voor het team;
- Analyseren van de lokale veranderopgave en geeft handvatten aan het team en de teamleiding om de verandering op te starten, te realiseren én te borgen;
- Nauwe samenwerking met de portefeuillehouder, referent, projectteam en de andere veranderkundigen. Je werkt daarnaast samen met andere projecten en portefeuilles, zoals zorg & veiligheid en ‘betekenisvolle intake’;
- Inspireren van sectorhoofden, teamchefs, OPCO’s en andere leiding en coördinatoren om te sturen op de noodzakelijke resultaten en de borging van de slachtofferrechten binnen de teams;
- Je zorgt voor tijdige oplevering van projectinformatie voor het projectteam;
- Zorgdragen voor de planning, voortgang, kwaliteit, kostenbewaking en op te leveren eindresultaat voor de eigen werkzaamheden.
Contacten
- Vanuit de rol als veranderkundige heb je contact met het regionale projectteam, regionale portefeuillehouders, referent, sectorhoofden en teamchefs binnen de Eenheid Den Haag.
- Opdrachtgever: projectteam Dienstverlening Referent Dienstverlening Eenheid Den Haag.
Opleiding
- Een afgeronde erkende Hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van veranderkunde en/of organisatieontwikkeling.
Professionele kennis en werkervaring
- Minimaal 3 jaar werkervaring als veranderkundige bij grote organisaties (+1000 medewerkers);
- Aantoonbaar diverse afdelingsbrede of organisatiebrede verandertrajecten succesvol begeleid en geïmplementeerd;
- Ervaring met projectmatig werken;
- Ervaring in adviseren van organisaties over thema's als cultuurverandering, organisatieontwikkeling, organisatiestructuur;
- Ervaring en affiniteit met het onderwerp slachtoffers / slachtofferrechten is een pré;
- Ervaring met het begeleiden / aansturen van operationele (politie) teams is een pré;
- Ervaring als veranderkundige binnen de overheid is een pré.
Competenties
- Je bent een aanpakker. Deze opdracht vraagt niet alleen om een trainer of om een adviseur die goed een rapport kan opleveren, maar tevens kan inmplementeren;
- Je bezit over goede communicatieve eigenschappen;
- Je weet op een juiste manier te schakelen tussen de verschillende lagen binnen de organisatie;
- Je hebt invoelend vermogen voor de omgeving waarbinnen je opereert;
- Je bent flexibel;
- Je hebt analytisch vermogen;
- Je kan goed ‘coachen on the job’ en bent een echte verbinder. Je weet mensen in beweging te krijgen en op alle niveaus in de organisatie te stimuleren tot ontwikkelen en leren. Niet door het werk over te nemen, maar door mensen en teams te faciliteren om de handschoen op te pakken;
- Door kennis en vaardigheden over te dragen en vertrouwen en ruimte te geven voor eigen ontwikkeling ben je in staat de collega’s uit de basisteams, RSC’s en de Opsporing te laten excelleren m.b.t. slachtofferrechten en de Individuele Beoordeling;