Veilig Thuis- Werkbegeleider

Functieomschrijving
De werkbegeleider heeft als belangrijkste taak het begeleiden van de medewerkers in het primair proces bij het uitoefenen van hun functie.
 

Werkzaamheden
Ondersteuning van individuele  medewerkers en het basisteam als geheel:

• Werken conform Handelingsprotocol en vastgestelde richtlijnen;
• Bewaken van wettelijke termijnen m.b.t. in-, door- en uitstroom;
• Monitoren van en ondersteunen bij verdeling van de werkvoorraad;
• Vergroten van de zelfstandigheid van de individuele medewerker en het team;
• Eerste opvang van medewerkers na agressie- of heftige situaties.

Adviseren en ondersteunen van het lijnmanagement:

• Signaleren en analyseren van knelpunten in de in-, door- en uitstroom en adviseren over mogelijke oplossingen;
• Input verstrekken aan de teammanager over het functioneren en de ontwikkeling van de medewerkers en het team;
• Signaleren van trends, patronen en/of knelpunten in professionele dilemma's (intern en extern) en het MT adviseren ten aanzien van mogelijke oplossingen hierva.n

Algemene ondersteuning:

• Coördineren van de dagelijkse spoed- en THV diensten;
• Zorgdragen voor een optimale afstemming tussen de Front Office en de Spoed- en THV dienst van de dag;
• Voorzitten van het ochtendrapport;
• Actieve bijdrage leveren aan een constructieve verbinding met gedragswetenschappers en vertrouwensartsen.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/

De opdrachtgever(s)
 Veilig Thuis Amsterdam-Amstelland is hét Advies- en Meldpunt voor iedereen (0-100 jaar) die te maken heeft huiselijk geweld en kindermishandeling of een vermoeden daarvan. Veilig Thuis adviseert, geeft voorlichting, onderzoekt, zet waar nodig vervolghulp in en monitort of de veiligheid duurzaam is geborgd. Altijd met als doel om directe en structurele veiligheid te organiseren.
Zowel burgers als professionals kunnen bij Veilig Thuis terecht. Veilig Thuis is altijd bereikbaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze medewerkers werken dagelijks tussen 08.00 u en 22.00 u vanuit kantoor. Buiten deze tijden is er sprake van een telefonische bereikbaarheid.
Veilig Thuis Amsterdam-Amstelland is een onderdeel van de GGD Amsterdam.