Ux designer migratie informatieproducten

Als UX-designer werk je binnen het transitie programma in het tijdelijke migratie-team van BIJ12. Je werkt nauw samen met het Cloud Center of Excellence (CCoE).

Wat ga je doen
Je analyseert de gebruikservaring van de te migreren informatieproducten en werkt verbetervoorstellen uit. Je zorgt voor een eenduidige, herkenbare stijl en werkwijze over de verschillende producten heen. Je neemt de haalbaarheid van de plannen binnen de strakke migratietijdslijnen mee.

Beoogde resultaat
De gemigreerde producten hebben een gebruiksvriendelijke, herkenbare en eenduidige werkwijze en stijl. Er is een backlog met toekomstige verbetermogelijkheden.

Resultaten:
Verbeterde gebruikservaring van te migreren informatieproducten, veelal met GIS-component.
Gebruikersonderzoeken inplannen en uitvoeren, en de resultaten hiervan analyseren om eventuele knelpunten en verbeterpunten te vinden.
Verbeteringsplannen opstellen gericht op de gebruikerservaring.
Definiëren van verschillende typen gebruikers: persona’s vaststellen, storyboards maken en de klantenreis optimaliseren.
Gebruikstests uitvoeren voorafgaand aan het live gaan van de gemigreerde informatieproducten.
Productowners en hun teams adviseren op het gebied van UX.
Prototypes en wireframes creëren voor informatieproducten en websites.

Eisen bij de opdracht:
Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau.
Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als UX-designer bij de overheid.
Je hebt minimaal 3 referentieprojecten als UX-designer, waaronder 1 met een GIS-component.
Je hebt een bachelor in Design, Human-Computer Interaction of een aanverwant vakgebied.
Je hebt ervaring als UX Designer, UI Designer of soortgelijke functie.
Je hebt ervaring met producten met een GIS-component.

Competenties:
Persoonlijke eigenschappen:
Inlevingsvermogen in de gebruikers van complexe, gespecialiseerde producten;
Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Initiatief nemen;
Verbinding leggen met interne en externe stakeholders.
Vaardigheden:
In kaart brengen en optimalisatie van de gebruikerservaring;
Bedrevenheid in het uitvoeren van gebruikersonderzoeken;
Workshops en brainstormsessies begeleiden;
Designkeuzes kunnen uitleggen en verdedigen aan stakeholders.