Gemeente Amsterdam

Teammanager

Gemeente Amsterdam

  • max €120 per uur

  • Noord-Holland

  • 36 uur per week

  • Zorg en Welzijn
  • 05 augustus 2024

  • 30 juni 2025

De opdracht­omschrijving

Opdrachtomschrijving

In de functie van Teammanager Incasso & Invordering draag je samen met jouw team bij aan de gestelde organisatie-en teamdoelstellingen op het gebied van bedrijfsresultaten, bedrijfscultuur en organisatieontwikkeling. Jouw leiderschap onderscheidt zich door jouw vermogen tot inspireren en coachen van je team.

Je levert samen met jouw team en in samenwerking met de overige afdelingen binnen Belastingen een actieve bijdrage aan de missie van Belastingen “ Geld voor de stad, oog voor de mens. “ Onder “oog voor de mens” verstaan wij: Ons optreden is soepel als het kan, maar streng als het moet. De opstelling en het gedrag van de inwoner of het bedrijf zijn dus bepalend voor de opstelling van Belastingen.

Daarbij handelen wij wel op basis van de wetten en regels, maar zorgen zoveel als mogelijk voor informeel contact met de inwoners en bedrijven. Informeel contact, gericht op het vergroten van begrip. Wederzijds! Dus er niet alleen op gericht dat inwoners ons begrijpen, maar juist ook op ons begrip voor wat de inwoner ervaart. Wij willen weten welke problemen een inwoner ervaart met de belastingheffing en -invordering.

Werkzaamheden

-Hiërarchisch leidinggeven aan een team van 26 fte en zorgen voor de implementatie van beleidsbeslissingen, inclusief monitoring van (financiële) managementrapportages en de nieuwe visie en missie binnen Belastingen.

· Werken aan Amsterdam door leiding te geven, verantwoordelijkheid te nemen en samen te werken.

· Werken in een hecht, divers en dynamisch team dat bestaat uit collega’s welke net gestart zijn of al langer werkzaam zijn. Het management team is gericht op het behalen van resultaten, met oog voor de burger. Zij zijn altijd bezig om de visie en missie zo goed mogelijk uit te voeren.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)

In de functie van Teammanager Incasso & Invordering draag je samen met jouw team bij aan de gestelde organisatie-en teamdoelstellingen op het gebied van bedrijfsresultaten, bedrijfscultuur en organisatieontwikkeling. Jouw leiderschap onderscheidt zich door jouw vermogen tot inspireren en coachen van je team. Je levert samen met jouw team en in samenwerking met de overige afdelingen binnen Belastingen een actieve bijdrage aan de missie van Belastingen “ Geld voor de stad, oog voor de mens. “ Onder “oog voor de mens” verstaan wij: Ons optreden is soepel als het kan, maar streng als het moet. De opstelling en het gedrag van de inwoner of het bedrijf zijn dus bepalend voor de opstelling van Belastingen.

Daarbij handelen wij wel op basis van de wetten en regels, maar zorgen zoveel als mogelijk voor informeel contact met de inwoners en bedrijven. Informeel contact, gericht op het vergroten van begrip. Wederzijds! Dus er niet alleen op gericht dat inwoners ons begrijpen, maar juist ook op ons begrip voor wat de inwoner ervaart. Wij willen weten welke problemen een inwoner ervaart met de belastingheffing en -invordering.


 

De Eisen

  • Eis - Verificatie Ervaring Verificatie van de ervaring van de kandidaat.
  • Beschikbaarheid en tarief kandidaat Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview; Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender; Het uur(tarief) dat u opgeeft is altijd exclusief btw en inclusief alle overige bijkomende kosten (bijvoorbeeld reiskosten). Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).  
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn  
  • Eis - CV toevoegen U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.
  • Eis - Draaideurconstructie De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam. Let op antwoordmogelijkheden: Ja, kandidaat heeft geen ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam. Nee, kandidaat heeft wel een ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam (KO)  
  • Eis - Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over WO werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 10 jaar (advies)ervaring op managementniveau op het gebied van invordering Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring met het werken binnen kaders, onder meer op basis van lokale en landelijke wet- en regelgeving Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring met het verhogen van de productiviteit en kwaliteit van medewerkers Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in het landelijk belastingdomein of soortgelijke ·organisaties. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Verificatie kennis Verificatie van de kennis van de kandidaat.
  • Eis - Beheersing competenties Beheerst de kandidaat de competenties op de bijbehorende niveaus zoals hieronder genoemd.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn  

De Wensen

  • Toetsing van de competentie: Verantwoordelijkheid: Gevorderd
  • Informatie Kandidaat Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld.   Middels de tab 'Offerte' dient u de naam van de inschrijving te wijzigen, die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon. <indien aanbieder meerdere kandidaten mag aanbieden> Indienen extra inschrijvingen Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 1 kandidaat aan te bieden. Om een extra offerte aan te maken klikt u op het tabblad 'Offerte' en vervolgens rechtsonder op 'Extra offerte'. Attentie: u dient iedere inschrijving apart in te dienen. Indienen doet u door middel van de button 'Indienen'. Ter controle vraagt het systeem om uw wachtwoord. Heeft u hier vragen over dan kunt u contact opnemen met de Servicedesk van Mercell. Klik op 'Invullen' en vul aan: Naam kandidaat: Telefoonnummer kandidaat: (privé) e-mailadres van de kandidaat:
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal minimaal 3 jaar werkervaring met verandermanagement (change management),LEAN Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Toetsing van de competentie: Coachen: Gevorderd
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal minimaal 3 jaar werkervaring met coachend en dynamisch leidinggeven aan professionals Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Toetsing van de competentie: Visie: Basis
  • Toelichting Minimum en Maximumtarief Het uurtarief voor deze tender bedraagt minimaal € 105 en maximaal € 120 Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie  en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN - De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNT-norm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt, wordt uw offerte terzijde gelegd (knock-out).   De verdeling van de punten voor de score op tarief wordt als volgt berekend: de inschrijver met het laagste tarief krijgt het maximale aantal punten. De score van de overige offertes wordt gerelateerd aan het laagste tarief op basis van percentuele afwijking.  

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox