Specialist observability

 

Dit ga je doen

Door het leveren van punctuele, betrouwbare en comfortabele treindiensten streeft de NS naar een hoge klanttrevredenheid. Een belangrijke factor is een betrouwbaar IT systeem. Als specialist op het gebied van observability speel je met je expertise hierin een sleutelrol. We willen inzicht krijgen in het complexe en dynamische IT landschap om ook in de toekomst high-performing en betrouwbaar te zijn. Een observability platform is hiervoor cruciaal. We zoeken een specialist die zich richt op het implementeren en onderhouden van het observability platform en teams die willen onboarden ontzorgt. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en optimaliseren van onze observability-infrastructuur, inclusief monitoring, logging en distributed tracing. Je werkt hiervoor nauw samen met development teams en teams van operations zoals site reliability engineers.

Ben jij de specialist die ons komt helpen?

Als Specialist Observability bij de NS ben je verantwoordelijk voor:

• Evalueren, selecteren en implementeren van observability-tools
• Ontzorgen van teams met tools om de prestaties, beschikbaarheid en belangrijke metrics te volgen.
• Opzetten van alerts om proactief afwijkingen of problemen te detecteren en erop te reageren.
• Ontwikkelen van strategieën voor central logging en ketenmonitoring, inclusief het analyseren van logs om patronen, fouten en mogelijke prestatieknelpunten te identificeren.
• Implementeren van distributed tracing om inzicht te krijgen in de transaction flows en de prestaties te optimaliseren.
• Ontwikkelen van scripts en workflows om werk te stroomlijnen, zoals het instellen van nieuwe monitoring voor services of het maken van gestandaardiseerde dashboards.
• Samenwerken met development teams, advies geven en aanbieden van best practices.
• Stimuleren van de cultuur van betrouwbare softwareontwikkeling binnen de organisatie 
   

Hier ga je werken

Jij vervult de rol van Specialist Observability binnen de afdeling Service Operations. De afdeling valt onder Infrastructuur en Operatie, afgekort I&O.

CPO de vormt het hart van NS IT en is eindverantwoordelijk voor alle generieke IT voorzieningen bij NS, zoals Werkplekken, Hosting, Connectiviteit en Technisch Applicatie Beheer en de performance en stabiliteit van het NS IT landschap.

Dit zijn de eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring opgedaan als Senior Developer  
• Je hebt ervaring met observability-tools (bij voorkeur Dynatrace, Datadog, Prometheus en Grafana)
• Je hebt kennis van cloudplatforms zoals AWS of Azure.
• Je hebt ervaring met container orchestration (Kubernetes en docker) 
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

Op NS kun je rekenen

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.