UWV
geen max tarief
Utrecht
24 uur per week
01 juli 2024
01 oktober 2024
Doel van de functie:
De Senior Customer Intelligence Analist voert regie is
verantwoordelijk voor het (laten) verrichten van data
analyses op de processen van UWV en de gevolgen
voor de klant. Met als doel het van daaruit formuleren
van concern- of divisiebrede, adviezen over de
toepassing van data analyses en de interpretaties
daarvan ter voorbereiding van inhoudelijk beleid- en
besluitvorming door de RvB of directies, onder
verantwoordelijkheid van het Hoofd Klantexpertise.
De Senior Customer Intelligence Analist heeft een sterk
gevoel voor waar de klant mee geholpen is en kan -
vanuit een gedegen kennis van de data en technieken -
complexe vraagstukken vertalen in heldere analyses.
Gedragscompetenties:
Bedrijfscompetenties
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Functiecompetenties:
Oordeelsvorming
Marktgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Visie
Netwerken
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox