Senior business analist

Omschrijving Opdrachtgever provincie Gelderland

Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol.

Opdracht

De afdeling Informatievoorziening en Automatisering (I&A) van de provincie Gelderland ondersteunt de klantgerichte benadering van de provincie met IT-hulpmiddelen. De interne organisatie wordt voorzien van oplossingen die interne werkprocessen ondersteunen ten behoeve van de buitenwereld: burgers, bedrijven en andere overheden. Tevens worden er informatiesystemen ingezet om de dienstverlening en informatiedeling van provincie Gelderland elektronisch aan te bieden aan deze doelgroepen.

Het I&A O&O/Projecten team voert veranderprojecten uit en bestaat uit circa 35 medewerkers die zijn onderverdeeld in verschillende inhoudelijke clusters: projectleiders, analisten, architecten en een tweetal scrumteams. De analisten zijn werkzaam in kleine en grote projecten waarbij er een nauwe samenwerking is met projectleiders en projectarchitecten. Vanuit deze projecten werk je samen met collega’s uit andere I&A teams en uit de gebruikersorganisatie.

Deze projecten worden via het portfolioproces geprioriteerd en aangewezen voor uitvoering. Bij de technische realisaties zijn zowel interne als externe I&A leveranciers betrokken, daarbij is samenwerking met al deze betrokkenen cruciaal om een projectopdracht succesvol af te ronden.

Vanwege een grote interne vraag naar ondersteuning en het vertrek van een medewerker zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team met een senior business analist.

In deze uitdagende rol ben je als senior business analist de verbinder tussen de gebruikers en de techniek. Je analyseert de vraagstelling van de organisatie en brengt hiervoor de huidige en de toekomstige situatie in kaart. Je zorgt hierbij voor procesanalyses, beschrijvingen en de vertaalslag naar requirements zodat er een oplossing geselecteerd kan worden.

Je werkt in verschillende projectopdrachten. De meeste tijd lopen er enkele opdrachten parallel aan elkaar. In de afstemming met de projectleiders houdt je zelfstandig rekening met de planning van je activiteiten en het commitment voor je opleveringen.

De taken en verantwoordelijkheden bestaan met name uit:

• Het samen met gebruikers analyseren en toetsen van de bestaande en gewenste bedrijfsprocessen (IST en SOLL);
• Het zelfstandig analyseren van ICT vraagstukken van onze gebruikers en dit na afstemming met ICT specialisten afronden met een advies ter uitvoering/implementatie van een ICT-oplossing;
• Het organiseren en houden van interviews, workshops en analysesessies om de benodigde informatie boven tafel te krijgen;
• Het opstellen van eisen en wensen voor de toekomstige informatievoorziening (SOLL), inclusief ketenintegraties;
• Het opstellen van vooronderzoeken ten behoeve van de selectie en implementatie van ICT oplossingen (processen, requirements, data, stakeholderanalyse);
• Het ondersteunen van aanschaftrajecten voor ICT middelen, denk hierbij aan marktconsultaties, onderhandse en openbare aanbestedingen;
• Het opstarten, voorbereiden en uitvoerend leiden van POC’s en Pilots;
• Het begeleiden van collega analisten via collegiale reviews en coaching;
• Het adviseren van projectgroepen en gebruikersgroepen over de “zo efficiënt en logisch mogelijk” in te richten werkprocessen;
• Zelfstandig en in samenwerking werken aan verbetering van het vakgebied Business Analyse en het verder ontwikkelen van de in de Way of Working vastgelegde werkwijze;
• Sparringpartner voor andere projectleden zoals senior user, projectleider en architect.

Competenties te toetsen in interview
Tijdens het interview worden de volgende persoonlijke competenties getoetst:

• Kwaliteitsbewust: Je hanteert hoge kwaliteitsnormen voor doelstellingen, processen en resultaten en streeft naar voortdurende verbetering. Je komt met voorstellen en initiatieven om de kwaliteit van producten of diensten te verbeteren. Je spreekt anderen aan wanneer de kwaliteit van het afgeleverde werk niet voldoet aan de normen.
• Zelfstandigheid: Je bent in staat eigen werk goed uit te voeren zonder hulp van anderen. Je hebt geen begeleiding nodig en kan goed alleen werken. Je bent in staat zelf nieuwe taken op te pakken en problemen zelf op te lossen. Je werkt efficiënt, besteedt je tijd nuttig en zoekt zinvol werk als er tijd over is.
• Uitdrukkingsvermogen/transparante wijze van communiceren (communicatief sterk): Je bent in staat tot het overdragen en ontvangen van boodschappen in woord, geschrift en/of non-verbaal. Daarbij weet je de verschillende stakeholders goed te onderscheiden en pas je je wijze van communiceren hierop aan, waardoor dit je beoogde resultaten ondersteund.
• Organisatievermogen: Je bent in staat om structuur aan te brengen, waar deze er niet vanzelfsprekend is. Je signaleert risico's en stuurt hierop bij of doet hier voorstellen toe. Je bent in staat om met meerdere teams tegelijk te schakelen en zorgt voor voortgang, overzicht en inzicht hierin.
• Creativiteit: Je bedenkt originele ideeën, oplossingen en methoden voor de werksituatie. Ook ontwikkel je nieuwe werkwijzen waarmee bestaande werkwijzen verbeterd of vervangen kunnen worden.