Senior brp specialist

De afdeling Publiekszaken van de gemeente Nijmegen zit al een aantal jaar in een doorontwikkeling. Deze doorontwikkeling is nodig om een goede dienstverlening richting onze inwoners te blijven waarborgen. De laatste jaren vinden er ontwikkelingen plaats in de gemeentelijke dienstverlening, zoals verregaande digitalisering, internationalisering, arbeidsmigratie en stedelijke groei. Deze ontwikkelingen resulteren in een toegenomen klantvraag, steeds complexere vragen, nieuwe wetgeving en veel technologische uitdagingen. We anticiperen op deze ontwikkelingen door het uitvoeren van een afdelingsbreed opleidingsplan, door goed te kijken naar de inrichting van de afdeling en door een verandering in cultuur te realiseren, met veel aandacht voor de kwaliteit van werken.

Als onderdeel van onze doorontwikkeling binnen de afdeling Publiekszaken van de gemeente Nijmegen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en zeer ervaren BRP-specialist die ook als coach kan fungeren voor de BRP-specialisten. De rol omvat onder andere het begeleiden van BRP-specialisten bij het implementeren van processen, de kwaliteitsmonitor, de zelfevaluatie, mutaties / correcties en andere complexe werkzaamheden. We zoeken iemand met ruime ervaring in het geven van trainingen, het begeleiden van medewerkers en een goed begrip van ICT.

Daarnaast wordt van de kandidaat verwacht dat zij/hij zelf ook werkt aan complexe dossiers, waarbij de kandidaat zijn/haar expertise inzet om in control te blijven over de workload, processen aanpast en borgt. De nieuwe medewerker is dus niet alleen verantwoordelijk voor het begeleiden van anderen, maar is ook actief betrokken bij het oplossen van uitdagende vraagstukken binnen de afdeling. Hiermee draagt de kandidaat bij aan zowel de ontwikkeling van het team als de verdere professionalisering van de afdeling.

Verantwoordelijkheden

• Ondersteunt en begeleidt het Team Specialisten bij het begrijpen van de kwaliteitsmonitor, mutaties / correcties en het implementeren van nieuwe processen/systemen en zorg voor een gestructureerde kennisoverdracht binnen het team.
• Biedt ondersteuning aan het Team Specialisten door het uitvoeren van diverse werkzaamheden die bijdragen aan de efficiënte uitvoering van taken.
• Ontwerpt en implementeert effectieve processen met betrekking tot de kwaliteitsmonitor (en andere specialistische werkzaamheden met focus op de BRP) om ervoor te zorgen dat alle stappen van het proces optimaal verlopen en kennis wordt geborgd.
• Traint, begeleidt en ondersteunt medewerkers van zowel het Team Specialisten, maar ook andere teams binnen de afdeling publiekszaken (indien nodig) bij de implementatie van deze nieuwe processen.
• Neem een proactieve houding aan door kritisch te kijken naar bestaande werkprocessen en bij te dragen aan hun optimalisatie, terwijl je ook nieuwe wetgeving integreert en vertaalt naar praktische uitvoeringen.
• Geeft training aan medewerkers waar dat nodig is, en pakt proactief taken op die beter kunnen.

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1-7-2024 tot en met 31-12-2024 voor 20 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 6 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.