Programmamanager organisatieontwikkeling

Functieomschrijving

Cluster Interne Dienstverlening staat voor een stevige doorontwikkeling die als belangrijkste doel heeft het verhogen van de kwaliteit van interne dienstverlening waar het organiseren van eenvoud als rode draad doorheen loopt.
In 2025 staat er een expertisecentrum op het gebied van bedrijfsvoering met kwalitatief hoge dienstverlening. die aansluit op de behoefte vanuit de clusters en de opgaven van de stad.

Concrete doelstellingen:
1. Kwalitatief, krachtige executieve medewerkers
2. Integrale samenwerking in (clusteroverstijgende) ketens
3. Vereenvoudigen en versimpelen werkprocessen
4. Data- en informatie-gestuurd werken
5. CID binnen de ketens positioneren als het Amsterdamse expertisecentrum op het gebied van bedrijfsvoering.

Voor het realiseren van de opgaven van het cluster Interne Dienstverlening zoeken wij een stevige, ervaren, hands on programmamanager organisatieontwikkeling.
In deze rol ben je direct werkzaam voor de stedelijk directeur Interne Dienstverlening en in staat als diens verlengstuk te opereren.
Je bent primair verantwoordelijk voor realisatie van de programmadoelen maar kan ook inhoudelijk expertise inbrengen. In deze functie maak je deel uit van een compacte clusterstaf met korte lijnen.


Werkzaamheden
- Ontwikkelen en uitvoeren programmaplan, inclusief definiëren van inhoudelijke, organisatorische en financiële kaders;
- Inrichting en aansturing van de programmaorganisatie;
- Zorgt voor uitvoering van het programma, aansturing (deel)projectleiders en medewerkers;
- Draagt zorg voor de bijdrage van het programma in de begrotingscyclus en het krediet- en budgetbeheer;
- Draagt zorg voor bewaking en rapportage over voortgang, uitputting van middelen en beslismomenten;
- Bouwt en benut een netwerk om resultaten te bereiken, kennis te delen en medewerking te verkrijgen;
- Maakt verbinding tussen interne dienstverlening en de gemeentelijke organisatie en is cultuurdrager als business partner.



Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit vijf clusters, een bestuurs- en concernstaf en zeven bestuurscommissies (stadsdelen). De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De clusters Ruimte en Economie, Sociaal, Dienstverlening en Informatie, Interne Dienstverlening en Stadsbeheer bestaan uit afdelingen die expertise hebben op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/

De opdrachtgever(s)
Het cluster Interne Dienstverlening (ca. 2.470 fte) ondersteunt de hele gemeentelijke organisatie met diensten en producten op het gebied van bedrijfsvoering. Interne Dienstverlening staat voor de opgave zich steviger te positioneren als business partner van de gemeentelijke organisatie.
Door kwalitatief hoogwaardige dienstverlening en de verbinding te leggen naar de rest van de gemeentelijke organisatie levert Interne Dienstverlening een bijdrage aan de kwaliteit van dienstverlening aan de stad en de Amsterdammers. Voor Interne Dienstverlening ligter dan ook een grote en urgente opgave om snel en wendbaar in te kunnen spelen op de maatschappelijke en technologische ontwikkelingen.
We zijn gehuisvest op Amstel 1, maar wij werken hybride.