Procesontwerper
Provincie Utrecht
max €100 per uur
Utrecht
36 uur per week
- ICT Informatievoorziening
01 april 2021
31 maart 2022
De opdrachtomschrijving
|
Utrecht is een provincie om trots op te zijn. Gevarieerd, bruisend en met een rijke historie. Met veel verschillende levensstijlen, culturen en persoonlijke voorkeuren. Onze regio is een topregio met een innovatieve kenniseconomie.
Het is onze opgave om de aantrekkelijkheid van onze provincie te vergroten en groei zo te faciliteren dat de kwaliteit van onze ruimte behouden blijft. Samen met inwoners, bedrijven, organisaties en andere overheden werken het provinciebestuur en medewerkers met enthousiasme en daadkracht aan een gezonde en duurzame leefomgeving. Wij willen dat iedereen in de provincie Utrecht fantastisch woont, werkt en leeft. Daarom zorgen wij voor een goede balans tussen groen en groei. Het domein Bedrijfsvoering (BDV) verzorgt alle uitvoerende bedrijfsvoeringstaken van de organisatie, zodat onze collega’s zich kunnen concentreren op de realisatie van de primaire doelstellingen. Wij richten ons op een integrale bedrijfsvoering, die past in de huidige tijd. Wij blijven onze producten en diensten ontwikkelen en verbeteren. Zo leveren wij een optimale ondersteuning en een dienstverlening met toegevoegde waarde voor de (interne) klanten te kunnen leveren. Het team Informatisering & Automatisering (I&A) van waaruit jij gaat opereren verzorgt zowel concern breed als organisatie specifiek de informatievoorziening en ICT-dienstverlening. Samen streven we ernaar om de medewerkers van de provincie Utrecht te voorzien van betrouwbare ICT diensten en oplossingen. De provincie Utrecht kent een decentraal beleid, waarbij de domein zelf hun eigen specifieke informatievoorzieningen beheren en door ontwikkelen. I&A verzorgt alleen de generieke informatievoorzieningen en de specifieke informatievoorzieningen van het domein Bedrijfsvoering. Essentiele aspecten hierbij zijn:
Context Informatie is op verschillende manieren essentieel voor ons werk. Denk aan het formuleren van beleid, het beheren van de projectadministratie of het verlenen van subsidies. We gebruiken informatie niet alleen om keuzes te maken, maar ook om elkaar te informeren over de voortgang, verantwoording af te leggen aan bestuur en politiek of om burgers op de hoogte te brengen over voorgenomen activiteiten. Voor het verzamelen, gebruiken, bewerken en archiveren van die informatie maken we gebruik van processen. Vaak doorlopen we via vaste stappen of procedures onze werkzaamheden, of het nu gaat om de business of de ondersteunende bedrijfsvoering. Veel van die processen worden ondersteund met ICT-middelen. Er zijn diverse aanleidingen om onze processen beter te stroomlijnen. Dit vanwege nieuwe wet- en regelgeving, maatschappelijke opgaven en de behoefte om werkprocessen nog slimmer en efficiënter in te richten en daarmee het werkplezier te vergroten. De kernbegrippen bij al deze veranderingen zijn procesverbetering, re-design en digitalisering. Duidelijk is dat deze veranderingen impact hebben op de organisatie en haar medewerkers. Wat ga je doen? Je gaat deel uitmaken van het projectteam van een (al lopend) organisatiebreed project, dat tot doel heeft de samenwerking te verbeteren door de implementatie van eenduidig beschreven processen. Als een van de procesontwerpers neem jij het initiatief om het verbeteren van werkprocessen aan te jagen en (energiek) te begeleiden. Je bent bekend met de gangbare technieken en methoden op het gebied van proces re-design, hebt ervaring met het toepassen van Lean technieken voor het ontwerpen en verbeteren van processen. Ook heb je oog voor de rol van digitalisering hierbij. Je enthousiasmeert en begeleidt (project) teams bij het (her)ontwerpen van werkprocessen en het doorvoeren van de veranderingen in overleg met de proceseigenaar. Tijdens het ontwerpen van een proces houd je in je achterhoofd dat het proces bijdraagt aan de klanttevredenheid, medewerker tevredenheid en het organisatieresultaat. Disciplines waar je zoal mee samen gaat werken zijn: proceseigenaren, proces uitvoerders en I&A specialisten zoals informatiemanagers en -adviseurs. Jouw werk bestaat voornamelijk uit de volgende werkzaamheden
|
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- Eis 7 De aangeboden kandidaat heeft minimaal 4 jaren aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol of opdracht bij een overheidsorganisatie in de afgelopen 8 jaren
- Eis 6 De aangeboden kandidaat is in het bezit van (minimaal) een Lean Yellow Belt certificaat. Toelichting: Benoem in het cv het nummer van deze eis bij het passende certificaat. Dit moet duidelijk zijn benoemd in het cv van de kandidaat. Benoem bij elk certificaat waar deze is behaald en wanneer deze is behaald. Bij het niet benoemen van bovenstaande kan de aanbieding terzijde worden gelegd.
- Eis 4 De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde Hbo- of Wo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van organisatie-, bedrijfs- of bestuurskunde of vergelijkbaar Toelichting: Deze afgeronde en erkende opleiding moet duidelijk zijn benoemd in het cv van de kandidaat. Benoem bij elke opleiding waar deze is gevolgd, of deze is afgerond en wanneer het diploma is behaald. Bij het niet benoemen van bovenstaande kan de aanbieding terzijde worden gelegd.
De Wensen
- Shortlistcriterium 3 De aangeboden kandidaat heeft minimaal 4 jaren aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol of opdracht bij een overheidsorganisatie in de afgelopen 8 jaren
- Shortlistcriterium 1 De aangeboden kandidaat een afgeronde Hbo- of Wo-opleiding, bij voorkeur op het gebied van organisatie-, bedrijfs- of bestuurskunde of vergelijkbaar Toelichting: Benoem in het cv het nummer van dit shortlistcriterium. Zorg voor een duidelijke onderbouwing van het shortlistcriterium. Benoem bij elke opleiding waar deze is gevolgd, of deze is afgerond en wanneer het diploma is behaald. Bij het niet duidelijk onderbouwen van het bovenstaande kan de aanbieding terzijde worden gelegd.
- Fase 2. Mondelinge ronde: beoordeling prijs en kwaliteit Prijs maximaal 300 punten en Kwaliteit maximaal 700 punten Indien in het interview de kandidaat 300 punten of minder behaald, behoudt de provincie Utrecht zich het recht om niet te gunnen. C. Kennis 200/100/50/0 Kennis 1 Gedegen en aantoonbare kennis van Lean en andere proces verbetermethoden Kennis 2 Kennis van gegevens- en datamodellering is een pre Kennis 3 Kennis van en ervaring met het toepassen van analyse methoden (denk aan business analyse) is een pre
- Fase 2. Mondelinge ronde: beoordeling prijs en kwaliteit Prijs maximaal 300 punten en Kwaliteit maximaal 700 punten Indien in het interview de kandidaat 300 punten of minder behaald, behoudt de provincie Utrecht zich het recht om niet te gunnen. B. Vaardigheden 200/100/50/0 Vaardigheden 1 Zelfstartend vermogen en veerkracht Vaardigheden 2 Beschikt over de nodige diplomatieke vaardigheden en weet deze goed in te zetten Vaardigheden 3 Staat stevig in je schoenen en bent een volwassen gesprekspartner voor managers en professionals Vaardigheden 4 In staat kennis over procesverbetering over te brengen en interne medewerkers ‘op te leiden’ om procesverbeteringen uit te voeren
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Gesloten
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox