Medewerker meldpunt toeslagen

Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar door je opleiding (HBO-MWD, HBO Social Work, HBO-SJD). Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen de uitvoering van het sociaal domein (schuldhulpverlening, maatschappelijk werk, inkomensondersteuning). Je bent secuur, flexibel, collegiaal, stressbestendig en oplossingsgericht. Je hebt oog voor de specifieke problematiek van de doelgroep en je treedt deze inwoners tegemoet vanuit vertrouwen en respect. Dit combineer je met een zakelijke blik, waardoor je ruimhartig én realistisch bent. Je vindt samenwerking logisch om tot resultaat te komen en maakt dat ook tastbaar in je optreden. Je durft zelfstandig initiatieven te nemen en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. Je bent bereid om incidenteel in de avonduren te werken