Learning & development specialist
Nederlandse Spoorwegen
max €90 per uur
Utrecht
36 uur per week
- ICT Informatievoorziening
28 april 2026
23 december 2026
De opdrachtomschrijving
Dit ga je doen
Bij NS geloven we dat leren pas echt waardevol is als het bijdraagt aan het verbeteren van performance — op de werkplek, in het moment. Jij bent de specialist die onze collega’s helpt te leren op de momenten dat het ertoe doet: wanneer ze iets nieuws leren, willen verdiepen, het geleerde moeten toepassen, problemen ervaren of iets op een andere manier moeten doen. Voor deze rol zoeken we iemand die hands-on leermiddelen gaat ontwikkelen. Je houdt je onder andere bezig met:
- Je ontwerpt en ontwikkelt leertrajecten én performance support vanuit een integraal perspectief op leren, verandering en werkprocessen;
- Je past methodieken toe die leren in én tijdens het werk faciliteren; Zoals 5 Moments of Need, SUE en Transfer, en leren in het werk om leeroplossingen te ontwerpen met oa Articulate Rise en Storyline of HiHaHO;
- Je weet wanneer leren op de werkplek effectief is, en wanneer simulaties of formele trainingen van toegevoegde zijn – bijv. vanwege veiligheid of impact van fouten;
- Je werkt aan een aantal afgebakende opdrachten waar jouw expertise en ervaring met het ontwikkelen van blended leeroplossingen tot z'n recht komen;
- Je stimuleert een data-gedreven leerklimaat, waarin impact telt en performance zichtbaar verbetert.
Hier ga je werken
Je gaat aan de slag gaat binnen het domein van Stations, Klantenservice en Staven. Hierbij ligt de nadruk van de werkzaamheden op het ontwikkelen van leermiddelen. We zoeken geen Learning & Development adviseur die meedenkt met de business, maar iemand die creatieve en praktisch leeroplossingen kan maken voor onze business partners. Dit doen met analyses gekoppeld aan 5MON en werken we leeroplossingen uit o.a. in Articulate Rise. Het team bestaat uit 7 opleidingskundige en adviseurs. We vinden het fijn om samen een afwisselende week te hebben in onze thuisbasis in Amersfoort (minimaal dinsdag), onze business in Utrecht en thuis. De invulling hiervan spreek je af met het team.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- Je beschikt over minimaal HBO werk en- denkniveau, een opleidingskundige opleiding is een pre.
- Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring in het ontwikkelen van leertrajecten binnen Learning & Development.
- Je hebt gewerkt in complexe organisaties (zoals in een corporate, technische of operationele organisatie met minimaal 3000 plus werkplekken).
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Je hebt kennis van 5 Moments of Need en Articulate Rise.
De Wensen
- Je hebt kennis van Articulate Storyline.
- Je bent bekend met kritieke taakanalyse.
- Je hebt ervaring met design thinking.
- Je hebt aantoonbare ervaring met leerprogramma's die bijdragen aan gedrag- en cultuurverandering.
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Heb je interesse in deze opdracht?
Reageer directMis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox