Gemeente Deventer

Kwaliteitsmedewerker Jeugd (sociaal domein)

Gemeente Deventer

  • geen max tarief

  • Overijssel

  • 24 uur per week

  • Zorg en Welzijn
  • 01 juli 2021

  • 31 maart 2022

De opdracht­omschrijving

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Als kwaliteitsmedewerker sociaal domein - Jeugdzorg ben jij de verbindende factor tussen beleid en uitvoering. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van de processen. 

De kwaliteitsmedewerker sociaal domein is een nieuwe functie, waarbij de focus ligt op de Jeugdzorg. Dit betekent dat jij het kwaliteitshandboek voor de front, mid- en backoffice ontwikkelt. Je zorgt voor de samenhang van processen, richtlijnen en kaders en voor het in kaart brengen van risico's. Hierbij werk je nauw samen met de collega's die werken in het sociaal domein, de senior backoffice en de juridisch beleidsadviseur van team Beleid. 

Jouw werk:
  • Je schrijft en onderhoudt werkprocessen, procedures en formats en zorgt voor borging ervan.
  • Je vertaalt tactisch beleid naar werkprocessen en kaders.   
  • Je bewaakt en toetst de uniformiteit in de uitvoering. 
  • Jij onderzoekt en analyseert wat er rond de kwaliteit van de uitvoering jeugd beter kan en doet verbetervoorstellen.
  • Je voert kwaliteitscontroles uit en levert een bijdrage aan (management)rapportages en audits.
  • Jij verzamelt relevante data, analyseert deze en verwerkt de bevindingen in concrete adviezen voor de uitvoering en het beleid.
  •  Je levert input en denkt mee over het nog te ontwikkelen kwaliteitsmanagementsysteem voor het sociaal domein. 
  • Samen met de functioneel beheerder test en controleer je of de inrichting van het automatiseringspakket voldoende aansluit bij de werkprocessen en werkinstructie. 

Het team 
Het team Publiekscontacten bestaat uit 4 vakgroepen en een staf. De staf werkt voor het hele team. De kwaliteitsmedewerker valt hiërarchisch onder de staf, maar werkt inhoudelijk voor de vakgroep Zorg. De vakgroep Zorg verzorgt de backoffice van de Jeugdwet, de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Ook wordt voor de brede Wmo, inclusief Beschermd Wonen en de Jeugdwet, de geïndiceerde zorg (financieel) administratief verwerkt. Verder verzorgt de staf o.a. het contractmanagement van de Wmo. We werken samen volgens onze kernwaarden Zorgzaam, Open, Verantwoordelijk en Durf.

Over jou
Je vindt het fantastisch om te werken aan het continu verbeteren van de kwaliteit van de uitvoering van het werk. Daarnaast ben je communicatief vaardig en kun je anderen enthousiasmeren en overtuigen van jouw adviezen en verbetervoorstellen.

De volgende talenten zijn typerend voor jou: analytisch, objectief, samenwerkingsgericht, gestructureerd, resultaatgericht, kritisch en stressbesteding. 

Jouw ervaring  
Je beschikt over:  
  • Een hbo-opleiding (sociaaljuridische dienstverlening of vergelijkbaar)
  • Minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van Jeugdzorg.  
  • Ervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente is een pre. 

 


 

De Eisen

  • 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
  • Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van Jeugdzorg
  • Kandidaat heeft minimaal een afgeronde Hbo-opleiding

De Wensen

  • Kandidaat heeft ervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente.
  • De competenties, kennis, vertrouwen en ervaringen worden getoetst tijdens het gesprek. analytisch, objectief, samenwerkingsgericht, gestructureerd, resultaatgericht, kritisch en stressbesteding.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox