IT Business Analyst

Opdrachtomschrijving

Als IT Business Analyst analyseer je bedrijfsprocessen, identificeer je verbeterpunten en ontwikkel je oplossingen die de bedrijfsvoering versterken. Je werkt in een omgeving met meerdere agile development teams en fungeert als subject matter expert binnen het domein. Je bent betrokken vanaf het identificeren van een businessbehoefte tot en met de oplevering en validatie van de oplossing (inclusief UAT) en de overdracht naar operations/support.

• Business requirements analyseren en vertalen naar functionele specificaties binnen een duidelijke en uitvoerbare scope.
• Werken aan centraal aangestuurde projecten zoals GFBB (Global Financial Back Bone), TNR (The New Retail) en ESO (European Sales Operations) CRM.
• Samenwerken met stakeholders om oplossingen te laten aansluiten op businessbehoeften, requirements afstemmen en prioriteiten bepalen.
• Nauw samenwerken met verschillende businessafdelingen en centrale afdelingen voor end-to-end alignment.
• Projectdocumentatie opstellen en onderhouden, waaronder projectplannen, statusrapportages en requirementsdocumentatie.
• Ondersteunen bij user acceptatie testen (UAT) en borgen dat oplossingen aansluiten op gebruikersbehoeften.
• Ondersteunen bij training en support van eindgebruikers op nieuwe systemen en processen.
• Continu monitoren en evalueren van bedrijfsprocessen om verbeterkansen te identificeren.

BMW Financial Services Nederland B.V. is een toonaangevende aanbieder van zakelijke mobiliteitsoplossingen en onderdeel van Financial Services van de BMW Group. Een belangrijk deel van de IT-afdeling is verantwoordelijk voor fleet mobility-oplossingen en is gevestigd in Breda. IT Delivery Breda is ingericht om verschillende BMW-entiteiten en Europese markten te ondersteunen.