Word lid Ben je al lid? Inloggen
Gemeente Amsterdam

Implementatiespecialist ikas

Gemeente Amsterdam

De opdracht­omschrijving

Opdrachtomschrijving
Als implementatiespecialist ben je (mede)verantwoordelijk voor het succesvol begeleiden van veranderingen binnen het Ingenieursbureau. Jouw eerste grote uitdaging is het invoeren en in gebruik nemen van de nieuwe grafische werkplek in onze organisatie. Jij bent zowel coördinator als mede-uitvoerder van dit implementatietraject. Je werkt namens de Opgave Rekenen en Tekenen ook voor de andere directies. Je rapporteert aan de Stuurgroep.

Zodra de grafische werkplek klaar is voor gebruik, moeten de medewerkers het ook daadwerkelijk én op de juiste manier gaan gebruiken. Het is jouw verantwoordelijkheid om samen met het team de werkomgeving succesvol te introduceren en de gevraagde gedragsverandering bij de collega’s van het Ingenieursbureau en de overige betrokken directies te realiseren. Uiteraard ga je aan de slag met de ‘harde’ kant van de verandering, zoals het organiseren van trainingen, verzorgen van handleidingen, maken van informatiesites etc. Daarnaast heb je oog voor de ‘zachte’ kant van de verandering en ben je in staat om emoties te interpreteren en erop te acteren.

Werkzaamheden
• In samenwerking met het (scrum)team bepaal jij de veranderaanpak van de grafische werkplek en in vervolg daarop o.a. de invoer en in gebruik name van ProjectWise en OpenRoads.
• Tijdens deze grote verandering(en) speel jij een centrale rol. Jij bent actief binnen het team ‘Grafische werkplek’ en de verbinding tussen het team en het Ingenieursbureau en andere directies. Samen met de betrokkenen van het Ingenieursbureau zoals: ambassadeurs, super-users, aanjagers, communicatieadviseurs e.d. zorg jij voor een succesvolle verandering.
• Opstellen en uitvoeren van het implementatieplan inclusief risico-inventarisatie en communicatieplan.
• Zorgen voor een goede communicatie en informatievoorziening over het verloop van het implementatieproces.
• Nauwe samenwerking met betrokken stakeholders zoals Sogeti en HSP.
• Rapportage aan de Stuurgroep

Dit is jouw kracht

Je bent een slimme doener die de mouwen opstroopt voor een goede uitdaging. Als implementatiespecialist heb jij deze mentaliteit én beschik je over de volgende kennis en vaardigheden:

• Jij vindt veranderprocessen leuk en uitdagend.
• Je weet wat er nodig is om een verandering succesvol te begeleiden. Je beseft dat iedere implementatie anders is en dus ben je flexibel in jouw aanpak.
• Je staat in nauw contact met collega’s uit verschillende organisatielagen zodat je hen op de juiste manier meeneemt. Natuurlijk word je hierin ondersteund door onze communicatieadviseurs.
• Je kunt goed luisteren en snel schakelen. Veranderingen roepen bij mensen weerstand op en als professional raak jij niet van de wijs. Het is belangrijk dat je oog hebt voor de reacties en emoties van de betrokkenen en dat je daar alert en serieus op reageert.
• Je bent nieuwsgierig en leert graag. Als implementatiespecialist werk je in verschillende teams. Hierbij is het belangrijk dat je precies weet wat een verandering beoogt, hoe ‘de organisatie’ erop reageert en waar de knelpunten liggen.
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel. Een beetje (tijds)druk schrikt jou niet af.
• Je bent in staat om te verbinden om zo samen met jouw collega’s de gewenste resultaten te behalen.
• Je hebt kennis van veranderstrategieën, middelen en interventies die de verandering succesvol laten verlopen.
• Je hebt, aantoonbaar, eerdere veranderprocessen succesvol begeleidt en uitgevoerd.

Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)

Energietransitie, klimaatadaptatie, mobiliteitstransitie, een snelgroeiende stad die vraagt om veilige infrastructuur, een leefbare openbare ruimte en een enorme opgave om de bestaande stad in stand te houden. Het Ingenieursbureau van de gemeente Amsterdam werkt aan deze opgave met bijna 600 professionals in eigen dienst en circa 300 ingehuurde collega’s. Van constructeurs en hydrologen, tot werkvoorbereiders en projectleiders, van directievoerders en planners, tot risico-analisten en innovatie-aanjagers. Zij werken aan de sprong over het IJ, land maken voor IJburg, de instandhouding van tientallen bruggen en kilometers walmuur, aan de renovatie van tunnels en de inrichting van honderden straten en vele gebiedsontwikkelingen. Meer weten? www.ingenieursbureau.amsterdam.nl

De Eisen

  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn
  • Eis - Werk- en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van organisatieontwikkeling, cultuur verandering en het begeleiden van starts-up(opzetten organisatie, professionalisering bedrijfsvoering, implementatie van systemen en processen.) Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Beschikbaarheid en tarief kandidaat Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview; Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender; Het uur(tarief) dat u opgeeft is altijd exclusief btw en inclusief alle overige bijkomende kosten (bijvoorbeeld reiskosten). Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).
  • Eis - CV toevoegen U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.
  • Eis - Opleiding De aangeboden kandidaat is in het bezit van een diploma in de volgende richting: Personeel & Organisatie(afstudeerrichting: Organisatiekunde.) Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
  • Eis - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar ervaring opgedaan met het opzetten en implementeren van nieuwe processen en het opzetten van een back-office. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis - Verificatie kennis Verificatie van de kennis van de kandidaat.
  • Eis - Verificatie Ervaring Verificatie van de ervaring van de kandidaat.
  • Eis - Beheersing competenties Beheerst de kandidaat de competenties op de bijbehorende niveaus zoals hieronder genoemd.
  • Eis - Draaideurconstructie De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar geen ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam. Let op antwoordmogelijkheden: Ja, kandidaat heeft geen ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam. Nee, kandidaat heeft wel een ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam (KO)
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie.  Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn

De Wensen

  • Informatie Kandidaat Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld.   Middels de tab 'Offerte' dient u de naam van de inschrijving te wijzigen, die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon. Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 1 kandidaat aan te bieden. Heeft u hier vragen over dan kunt u contact opnemen met de Servicedesk van Mercell. Klik op 'Invullen' en vul aan: Naam kandidaat: Telefoonnummer kandidaat: (privé) e-mailadres van de kandidaat:
  • Wens - werkervaring   De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee jaar ervaring met digitalisering. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Toetsing van de competentie: Inventiviteit: Gevorderd
  • Wens - Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee jaar kennis van en ervaring met de IB organisatie. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Wens - Werkervaring   De aangeboden kandidaat heeft minimaal twee ervaring met agile werken (Scaled Agile Framework). Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Toetsing van de competentie: Analytisch vermogen: Gevorderd
  • Toelichting Minimum en Maximumtarief Het uurtarief voor deze tender bedraagt minimaal € 100,- en maximaal € 110,- Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie  en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN - De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNT-norm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt, wordt uw offerte terzijde gelegd (knock-out).   De verdeling van de punten voor de score op tarief wordt als volgt berekend: de inschrijver met het laagste tarief krijgt het maximale aantal punten. De score van de overige offertes wordt gerelateerd aan het laagste tarief op basis van percentuele afwijking.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid