Word lid Ben je al lid? Inloggen
Hogeschool Rotterdam

Functioneel Beheerder TimeTell

Hogeschool Rotterdam

De opdracht­omschrijving

Achtergrond
De Hogeschool Rotterdam maakt in toenemende mate gebruik van externe subsidies voor onderzoeksprojecten. De subsidieverstrekkers stellen echter steeds scherpere eisen aan de juiste besteding van die subsidies en de verantwoording daarover. Voor de Hogeschool Rotterdam ligt daar de uitdaging om haar interne projectmanagement-, begrotings-, administratie-, doorbelasting- en verantwoordingsprocessen op aan te passen. Hiervoor heeft Deloitte een Blauwdruk opgesteld welke in dit project geïmplementeerd moet worden. Deze blauwdruk is de basis geweest voor de inrichting van diverse applicaties, waaronder het nieuwe urenregistratiesysteem TimeTell. Voor TimeTell zijn wij op zoek naar een functioneel beheerder die voor een langere, maar tijdelijke periode, FB van deze applicatie kan uitvoeren.

Het team & de werkplek
Als FB’er kom je te werken in het FB-team van HR. Dit team bestaat uit FB’ers voor de verschillende concernbrede applicaties van HR. Dit team is een samenbundeling van ervaren mensen die staan te springen om frisse ideeën en scherpe inbreng van een energieke, functioneel beheerder. Een warm bad waar iedereen welwillend is om samen vooruit te komen en waar humor een centrale rol speelt. Hogeschool Rotterdam is een sociale werkgever met veel ruimte om een goede werk- en privébalans te creëren. Werken binnen een onderwijsinstelling betekent dat processen soms wat meer tijd nodig hebben en alleen de allerbeste ideeën de eindstreep halen. Het moet je passen om de ene keer snel te schakelen en in rustiger vaarwater proactief te werken. Jouw toekomstige collega’s zijn dan ook zelf startend en onderzoekend. Op dit moment wordt grotendeels vanuit huis gewerkt.

Functieomschrijving/Wat ga je doen?
Samen met je vakkundige collega’s verzorg je incidentenbeheer, richt je functionele systemen in en hou je je bezig met het opzetten en uitvoeren van opleidingstrajecten bij het OKC, KC en Coe’s van Hogeschool Rotterdam. Maar een échte functioneel beheerder is ook een optimistische inspirator. Enerzijds vervul je die rol bij het opstellen van functionele specificaties voor de applicatie TimeTell en het reviewen van functioneel ontwerp. Anderzijds bij het kritisch analyseren en stroomlijnen van de processen van je eigen afdeling.

In ons vak moet je elke dag weer je meerwaarde bewijzen, waarbij het niet alleen gaat om kennis, maar ook om de manier waarop we meedenken en communiceren met interne klanten. We ondersteunen de organisatie onder andere met de applicatie TimeTell, het urenregistratiesysteem. Daarvoor moet je scherpzinnig zijn én aanpakken.
 

De Eisen

  • Kandidaat is thuis in administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs
  • Kandidaat heeft kennis van ITIL, scrum, PRINCE2, Six Sigma en webapplicaties
  • Kandidaat heeft ervaring met Topdesk als IT-servicemanagement applicatie
  • Kandidaat heeft ervaring met het testen van systemen
  • Kandidaat heeft ervaring met functioneel beheer van urenregistratiesystemen
  • Kandidaat heeft HBO denk- en werkniveau, ervaring met functioneel beheer rondom IT-implementatie projecten

De Wensen

  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over adviesresultaten
  • Kandidaat heeft ervaring met werken met/binnen een multidisciplinair projectteam zowel in klassieke projecten als in meer agile georganiseerde projecten.
  • Kandidaat heeft ervaring met non-functionals die op deze systemen van toepassingen zijn, zoals de AVG, gebruikerservaring en performance.
  • De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze competenties kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever. • Communicatief vaardig; • Klant- en servicegericht; • Mensgericht; • Goed kunnen schakelen; • Resultaatgericht; • Oplossingsgericht.
  • Kandidaat is communicatief vaardig en weet mensen te verleiden het systeem te gebruiken
  • Kandidaat heeft ervaring in het communiceren met en het meenemen van verschillende persona’s binnen dit project, van ondersteuners tot projectmanagers, van docenten tot lectoren en het midden en hoger management in de applicaties.
  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over kennis en ervaring met het beheren van gegevenskoppelingen tussen verschillende applicaties met als eindstation het urenregistratiesysteem.
  • Kandidaat beschikt aantoonbaar over kennis en ervaring met het beheren van een urenregistratiesysteem, en bij voorkeur TimeTell.
  • Kandidaat heeft interesse in het verder professionaliseren van beheer-processen op basis van BISL, TMAP en ITIL.
  • Kandidaat heeft kennis van of ervaring met de Hoger Onderwijs Referentie Architectuur (HORA)

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid