Hogeschool Rotterdam

Functioneel Beheerder Onderwijslogistiek

Hogeschool Rotterdam

De opdracht­omschrijving

Functioneel beheerder onderwijslogistiek
0.8-1,0 FTE

Algemene gegevens
Startdatum: 15 juni
Einddatum: 31-12-2021
Optie tot verlenging: Ja
Aantal uur per week 36

Maximaal uurtarief: € 75,
Aantal posities: 1


Hogeschool Rotterdam
Centrale ondersteuning voor alle gebruikers van state-of-the-art IT. De uitdagende IT- omgeving van Hogeschool Rotterdam, met gebruikers op alle niveaus en in allerlei disciplines, vraagt nogal wat van het team Functioneel Beheer. De één kan het toetsingssysteem op zijn duimpje gebruiken, de ander heeft soms nog moeite met de basis. Vind jij het interessant om mee te denken over de optimale inrichting van bestaande en nog te ontwikkelen informatiesystemen binnen onze Digitale Leer- en Werkomgeving. Lijk het je daarnaast boeiend om gebruikers te ondersteunen met training, advies & Trouble shooting? Dan is dit de perfecte functie voor jou.


Wat ga je doen?
Samen met je vakkundige collega’s verzorg je incidentenbeheer, richt je functionele systemen in en hou je je bezig met het opzetten en uitvoeren van opleidingstrajecten bij de instituten. Maar een échte functioneel beheerder is ook een optimistische inspirator. Enerzijds vervul je die rol bij het opstellen van functionele specificaties voor nieuwe applicaties en het reviewen van functioneel ontwerp. Anderzijds bij het kritisch analyseren en stroomlijnen van de processen van je eigen afdeling.

In ons vak moet je elke dag weer je meerwaarde bewijzen, waarbij het niet alleen gaat om kennis, maar ook om de manier waarop we meedenken en communiceren met interne klanten. We ondersteunen de organisatie met een groot pallet aan onderwijs en onderwijs-gerelateerde applicaties. Voor nu zoeken we een ervaren functioneel beheerder die een deel van dit pallet gaat beheren met name gericht op applicaties in de onderwijslogistiek.

Eisen
  • HBO-werk- en denkniveau.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel beheerder binnen een Hoger onderwijsinstelling of universiteit
  • Ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties (bijvoorbeeld LOB cv, Schedule, Untis, Timetell, Time-edit)
  • Testervaring
  • Ervaring met Topdesk
  • Kennis van ITIL, scrum, PRINCE2, Six Sigma en webapplicaties.
  • Thuis in administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs.
  • Interesse in het verder professionaliseren van beheerprocessen op basis van BISL, TMAP en ITIL.

 

De Eisen

  • 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
  • Kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel beheerder bij voorkeur binnen een Hoger onderwijsinstelling of universiteit
  • Kandidaat heeft ervaring met Topdesk
  • Kandidaat heeft ervaring met het testen van systemen
  • Kandidaat heeft HBO denk- en werkniveau, ervaring met functioneel beheer rondom onderwijslogistiek

De Wensen

  • De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze competenties kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever. • Communicatief vaardig; • Klant- en servicegericht; • Mensgericht; • Goed kunnen schakelen; • Resultaatgericht; • Oplossingsgericht.
  • Kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring als Functioneel beheerder bij voorkeur binnen een Hoger onderwijsinstelling of universiteit
  • Kandidaat heeft ervaring met functioneel beheer van Onderwijs-logistieke applicaties (bijvoorbeeld LOB cv, Schedule, Untis, Timetell, Time-edit)
  • Kandidaat is thuis in administratieve organisaties bij voorkeur in het onderwijs
  • Kandidaat heeft interesse in het verder professionaliseren van beheer-processen op basis van BISL, TMAP en ITIL.
  • Kandidaat heeft kennis van ITIL, scrum, PRINCE2, Six Sigma en webapplicaties

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox