Functioneel beheerder

Inhuuropdracht

Functie/Opdracht: Functioneel beheerder
Locatie: Thuiswerkplek – Utrecht
Uiterlijk aanbieden voor: donderdag 5 januari voor 09:00 uur.
Selectiegesprekken zijn op: vrijdag 13 en of op maandag 16 januari. 
Let op: Bovenstaand maximum tarief is een maximaal all-in uurtarief, dus inclusief o.a. reiskosten en eventuele vergoedingen en inclusief de fee(s) voor onze contractmanager FastFlex. Het door jou aangeboden tarief is bepalend bij de selectie van kandidaten en is indicatief, dit houdt in dat NS nog onderhandelt over tariefsverlaging.
___________________________________________________________________________________________________

Dit ga je doen als Functioneel beheerder
Jij helpt mee aan het onderhouden van onze nieuwe remote oplossingen voor hardware monitoring op treinen.

Bij treindigitalisering komen de werelden van IT, data, engineering en operatie bij elkaar. Treinen beschikken over steeds meer IT, OT en IoT-voorzieningen waarmee data opgehaald kan worden over de status en conditie van materieel en waarmee de operatie van de trein aangestuurd kan worden.

Verschillende feature teams binnen ons cluster ontwikkelen functionaliteit aan boord van de trein en jij wordt onderdeel van het Platform team dat deze teams in staat stelt om features te enablen. Het borgen van de continuïteit van het platform is een groot onderdeel van je takenpakket, waarbij het contact met onze stakeholders van cruciaal belang is.

Je taken bestaan uit:

• Afhandelen binnengekomen incidenten;
• Voorbereiden, indienen en najagen van changes
• Bevindingen maken en analyseren (op individuele treinstellen of vlootbreed);
• Verzorgen van rapportages over hardware en software op de trein;
• Meehelpen in het verbeteren van incident- en changeprocessen;
• Meehelpen in het verbeteren van dashboards en rapportages;
• Meewerken aan de geautomatiseerde monitoring van hardwarecomponenten op de trein.
• Diverse vormen van contact met stakeholders onderhouden.

Hier ga je werken
Je gaat werken binnen het Cluster Software Desk en Platformen. Dit cluster realiseert en beheert IT-toepassingen op de treinen van NS. Dit loopt via een uniform platform op alle verschillende typen treinen van NS dat integreert met de trein specifieke infrastructuur. Het is een uitdagend werkterrein en meer dan 1 miljoen reizigers per dag zullen deze IT oplossingen ervaren.

Op loopafstand van station Utrecht Centraal werken de 10 teams binnen het cluster samen aan OBIS. Als Service Expert werk je binnen het team Trein Hardware & Netwerken. Dit is een team dat zorgt voor het goed en veilig functioneren van hardware op de trein om tientallen IT/OT-diensten te faciliteren.
Op dit moment werken we 1 á 2 dagen op kantoor en de rest vanuit huis.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.