Functioneel Beheerder

Opdrachtomschrijving

De organisatie zoekt een ervaren professional via detachering voor het beheer en de doorontwikkeling van een complexe GIS-applicatie en de bijbehorende geo-data. De opdracht omvat zowel functioneel beheer van de GIS-omgeving (Esri ArcGIS) als geo-data management (governance, kwaliteit, beschikbaarstelling). De gedetacheerde wordt onderdeel van het team en werkt nauw samen met interne medewerkers, IT, data-specialisten en ketenpartners. Doel is om gedurende de detacheringsperiode een stabiele, goed beheerde GIS-omgeving met duidelijke processen en geo-data governance te realiseren en te borgen binnen de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer van de GIS-applicatie
  • Voert het dagelijks functioneel beheer uit van een complexe GIS-applicatie (Esri ArcGIS-omgeving).
  • Behandelt meldingen, wijzigingsverzoeken en gebruikersvragen.
  • Stemt af met technisch beheer/IT en ketenpartijen over releases, wijzigingen en incidenten.
• Doorontwikkeling en coördinatie
  • Coördineert wijzigingen en doorontwikkeling in de applicatieketen (van wens tot oplevering).
  • Zorgt voor prioritering in overleg met business/eigenaren en bewaakt planning en voortgang.
  • Adviseert over verbeteringen in functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid en procesinrichting.
• Inrichting en organisatie van beheer
  • Richt het beheerproces in (rollen, taken, werkwijze, procedures).
  • Legt afspraken vast over incidentafhandeling, wijzigingsbeheer en releaseproces.
  • Borgt afstemming in de keten (met andere applicaties, databronnen en betrokken teams).
• Geo-data management & governance
  • Beheert de geo-data binnen de GIS-omgeving (kwaliteit, volledigheid, actualiteit).
  • Past governance-principes toe op eigenaarschap, bronverantwoordelijkheid, gebruik, toegang, beveiliging en documentatie/metadata.
  • Zorgt dat geo-data betrouwbaar en controleerbaar beschikbaar is voor gebruikers.
• Informatieloket / analyses in Esri ArcGIS
  • Neemt deel aan een informatieloket voor vragen over analyses en onderzoek.
  • Ver-taalt vragen naar toepasbare GIS-analyses in Esri ArcGIS.
  • Ondersteunt gebruikers bij interpretatie van resultaten en herbruikbaar maken van analysemethodes.
• Samenwerking en communicatie
  • Werkt intensief samen met gebruikers, data specialisten, IT en ketenpartners.
  • Zorgt voor heldere communicatie over wijzigingen, impact en planning.
  • Organiseert waar nodig korte instructies/sessies voor gebruikers over functionaliteit of data.

Achtergrond opdracht

Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018. Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn; kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping).

Over de klant:

• Kansen voor Nederland, kansen voor jou.
• Een duurzame, economisch sterke samenleving: daar werken we aan bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO). Met nationale en internationale programma’s, van de energietransitie en voedselproductie tot ontwikkelingsprojecten in Afrika. Met voorlichting, advies, financiering, subsidies en hulp bij het vinden van zaken- of kennispartners. Door slim organiseren en maximaal gebruik van digitale communicatie zorgen we voor een soepele en optimale dienstverlening. Door elkaar op te zoeken en verbindingen te leggen bieden we nieuwe inzichten en mogelijkheden. Voor en achter de schermen zetten 4500 mensen zich in voor een economisch sterk, innovatief en duurzaam Nederland, op verschillende vestigingen in Nederland. Ook voor jou zijn er kansen!
• Onze adviseurs weten als geen ander wat er nodig is om ondernemende Nederlanders vooruit te helpen. Beoordelaars nemen subsidie- en andere verzoeken onder de loep en helpen de aanvragers om nieuwe stappen te zetten. Inkopers benutten de inkoopkracht van de Rijksoverheid, ook om maatschappelijke doelen te bereiken. De medewerkers van de frontoffice staan iedereen te woord die vragen heeft. Functioneel beheerders ontwikkelen en onderhouden digitale loketten. Projectmanagers onderzoeken wat de mogelijkheden van big data zijn. Juristen zorgen dat we ons houden aan wet- en regelgeving. En communicatieadviseurs ontwikkelen toegankelijke websites voor voorlichting en advies. Wie ondernemend Nederland een warm hart toedraagt, kan bij onze organisatie dus alle kanten op.