Functioneel beheerder

gemeente Delft

• max €100 per uur

• Zuid-Holland

• 36 uur per week

• ICT Informatievoorziening

• 13 juli 2026

• 13 januari 2027

De Eisen

• Beschikbaarheid: De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36  uur per week vanaf 13 juli 2026;
• Een afgeronde HBO opleiding in een relevante richting, ofwel aangevuld met vakinhoudelijke cursussen of certificaten
• Beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder;

De Wensen

• Competenties: Uit de door u ingediende stukken (CV en motivatiebrief) en het gesprek blijken minimaal de onderstaande competenties, die voor deze functie als zeer belangrijk worden bevonden (het is ter beoordeling aan de gemeente Delft of hieraan wordt voldaan, inschrijver dient in de in te leveren documenten daarom duidelijk op onderstaande punten in te gaan): Samenwerken (kan nauw samenwerken met collega’s, maakt werk en status van werk inzichtelijk).   Analytisch vermogen (kan analyseren waar in de keten een probleem zit, heeft overzicht).  Omgevingsbewustzijn (kan inschatten welke communicatiestijl passend is).  Resultaatgerichtheid (maakt zaken concreet, komt in actie, schakelt hulpbronnen in).  Communicatief vaardig (past communicatie aan doelgroep aan).  Assertiviteit (durft nee te zeggen, durft lastige vragen te stellen, durft keuzes te maken).
• De matchgesprekken zijn gepland op donderdag 2 juli, tussen 10 en 14 uur. Bent u of is uw kandidaat op deze tijdstippen beschikbaar?
• Aantal jaren ervaring met het werken met Djuma of een ander gemeentelijk zaaksysteem:
• Aantal jaren ervaring met het werken met Topdesk of een andere servicemanagement tool:
• Kandidaat heeft ervaring met het in beheer nemen van nieuwe applicaties:
• Kandidaat heeft ervaring met het inrichten en uitvoeren van een proces om prioriteiten te stellen en werkzaamheden conform afgestemde prioriteiten uit te voeren, zodat het team voorspelbaar wordt in het leveren van waarde. Van belang hierbij is dat het gaat om een context waarbij werk vanuit verschillende stakeholders geprioriteerd moet worden: - Ja, kandidaat heeft ervaring met het zelfstandig inrichten van een dergelijke proces - Ja, kandidaat heeft ervaring met een dergelijk proces, maar als onderdeel van een team en niet zelfstandig ingericht - Nee, kandidaat heeft hier geen ervaring mee