Dynamics CE Lead Engineer

Bij UWV werken we aan één van de grootste Microsoft Dynamics Customer Engagement (CE) implementaties van Nederland, met meer dan 17.500 gebruikers van onze CRM oplossing UWV zet Dynamics 365 CE in voor kritische processen rondom werk en inkomen. Als Dynamics CE Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, configureren, implementeren en onderhouden van onze Dynamics 365 Customer Engagement (CE) omgeving. Je werkt nauw samen met functioneel beheerders, ontwikkelaars, testers en business stakeholders om onze CRM-oplossingen te verbeteren en uit te breiden. Je speelt een sleutelrol in het vertalen van functionele wensen naar technische oplossingen en zorgt voor een stabiele, schaalbare en gebruiksvriendelijke omgeving.

Dit ga je doen:

• Ontwerpen en configureren van Dynamics 365 CE oplossingen, waaronder entiteiten, workflows, business rules, en Power Automate flows.
• Customizen en uitbreiden van de Dynamics CE omgeving met behulp van JavaScript, TypeScript, en .NET (C#).
• Integreren van Dynamics CE met andere systemen (bijv. Azure, SharePoint, Power Platform, en legacy systemen) via APIs, Azure Logic Apps, en Azure Service Bus.
• Optimaliseren van prestaties, beveiliging en gebruikerservaring binnen de Dynamics CE omgeving.
• Onderhouden en updaten van de omgeving, inclusief patch management en upgrades.
• Samenwerken met DevOps-teams om CI/CD-pijplijnen te verbeteren en automatisering te bevorderen.
• Adviseren over best practices en nieuwe functionaliteiten binnen het Dynamics 365 ecosysteem.
• Ondersteunen bij het oplossen van complexe technische issues en incidenten.