Design thinker

Opdrachtomschrijving
Voor de IBS Loonheffingen, trein Aangifte zoeken wij een 'Design Thinker'. Iemand die mensgericht via een iteratieve methode creatieve probleemoplossingen heeft. De persoon moet de gebruikersbehoeften begrijpen, moet snel de problemen kunnen herdefiniëren en de innovatieve oplossingen kunnen testen. Jouw rol zal omvatten

• Opstellen van features, use case specificaties, bedrijfsprocesmodellen en interface specificaties op basis van bedrijfsvereisten.

• Fungeren als intermediair tussen de business en architectuur aan de ene kant, en het scrum team aan de andere kant, en dienen als inhoudelijk expert binnen het scrumteam.

• Vertalen van vereisten naar duidelijke en uitvoerbare user stories voor de backlog van het team.

• Je ontwerpen overtuigend overbrengen aan de rest van je team en bijdragen aan het oplossen van problemen met betrekking tot beveiliging, identificatie, authenticatie, infrastructuur en datacommunicatie.

• Configureren van systemen en workflows voor complexe bedrijfsprocessen.

• Bijdragen aan het ontwerp en de ontwikkeling van gebruikersinterfaces.

Achtergrond opdracht
De Afdeling IBS Loonheffingen (LH) is verantwoordelijk voor adviesregie, architectuur, ontwerp, bouw, test, integratie, (gebruikers)documentatie en het implementatierijp opleveren van de aangepaste bedrijfsprocessen en informatievoorziening binnen de keten Loonheffingen (inkomsten meer dan €150 miljard en uitkering tegemoetkomingen meer dan €800 miljoen). De IBS Loonheffingen heeft een duidelijke visie op wat we willen bereiken voor de toekomst:

• top IT werkgever worden
• ontwikkeling richting DevOps visie
• zelforganiserende teams met kans om je zelf te ontplooien en je eigen inbreng naar voren te brengen
• t-shaped (software engineers)
• uitdagingen door complexiteit omgeving en meer nieuwe technologieën

Competenties

• Empathisch vermogen: Het vermogen om de wereld vanuit meerdere perspectieven te bekijken en zich in te leven in de emoties, angsten en wensen van de eindgebruiker.
• Menscentraal denken: De mens centraal stellen in elke stap van het proces.
• Samenwerken (Radicale samenwerking): Verschillende disciplines en inzichten verbinden
• Creativiteit & Probleemoplossend vermogen: Omdenken, out of the box denken en complexe problemen (wicked problems) vertalen naar innovatieve oplossingen.
• Iteratief werken & Leren: Fouten durven maken, snel bijsturen en voortdurend leren en aanpassen.
• Nieuwsgierigheid & Onzekerheid omarmen: Leergierig zijn en comfortabel worden in situaties zonder vaste uitkomst.
• Uitstekende communicatie- en samenwerkingsvaardigheden
• Sterke aandacht voor detail
• Resultaatgerichte en proactieve aanpak van probleemoplossing