Contractmanager ondersteuning en zorg

Wij zijn Noaberkracht Dinkelland Tubbergen. Een ondernemende en betrokken organisatie van twee gemeenten die waardevolle en duurzame effecten voor de samenleving wil bereiken. Onze samenleving heeft een grote ambitie en dit willen we graag als overheidspartners ondersteunen. Om maatschappelijke effecten te bereiken werken wij volgens de principes van doelsturing, project- en procesmanagement en programmamanagement.

Wij zijn ter vervanging wegens ziekte binnen ons Sociaal Domein op zoek naar een

Contractmanager TOM (Twents Ondersteunings Model)
0,6 fte per week

Wat verwachten we van jou?
De thema’s waarmee jij te maken krijgt als onze contractmanager zijn super divers. Samen met onze juridisch adviseur Sociaal Domein en beleidsadviseur bedrijfsvoering ga jij je bezig houden met vraagstukken rondom contractmanagement voor vooral de Wmo en Jeugdwet. Diverse vraagstukken? Inderdaad! Want de ene dag zal je je bezig houden met kwalitatieve vraagstukken, op het andere moment word jij betrokken bij (strategische) advisering, het toetsen van contractuele samenwerkingsafspraken, het maken van een financiële analyse of het zijn van sparringpartner voor collega’s. Geen dag is hetzelfde en we weten zeker dat dit een baan is met veel afwisseling!

Integraal samenwerken vinden wij binnen het Sociaal Domein belangrijk. Je bent daarom bekend met de Jeugdwet en de Wmo en begrijpt hoe in Twente het TOM is ingericht. Als contractmanager verdiep jij je daarom, samen met onze juridisch adviseur en beleidsadviseur bedrijfsvoering, in de contracten met onze samenwerkingspartners. Je toetst samen de contractuele afspraken, bespreekt deze en kijkt hoe we verder onze dienstverlening kunnen versterken. Je signaleert en bespreekt knel- en verbeterpunten.

Je hebt daarnaast de gave om anderen mee te nemen in jouw enthousiasme om de kwaliteit en de doorontwikkeling van Noaberkracht, werken volgens de bedoeling, te ondersteunen en optimaliseren.

Verder bestaan je werkzaamheden uit het volgende:

• Je monitort op verschillende niveaus of gemaakte afspraken worden nagekomen: onder andere op resultaat, kwaliteit, gebruik en kosten. Indien nodig onderneem je actie stel je afspraken bij.
• Ook neem je op basis van vragen en signalen contact op met contractanten over de wijze van uitvoering. Met een aantal partners onderhoud je structureel contact. Als contractmanager steek je dus zelf de handen uit de mouwen om de samenwerking te optimaliseren.
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor aanbieders en voor collega’s en werkt dan ook nauw samen met onze consulenten en collega’s van beleid, financiën en met toezicht en handhaving.
• Adviseren van het management en bestuur over het contractmanagement en besluiten over verlengingen en aanbestedingen.
• Toezicht (laten) houden op sluiting, verlenging en hernieuwing van contracten.
• Je neemt deel aan allerlei interne en externe overleggen. In de regio vertegenwoordig je onze visie en belangen en lever je een bijdrage aan de ontwikkelingen in de regio.
• Het onderhouden van het relatienetwerk, zowel binnen als buiten de organisatie en met contractspartijen en potentiele contractspartijen.
• Signaleren en reduceren dan wel elimineren van (mogelijke) gebreken, onduidelijkheden, verschil in interpretatie tussen (medewerkers van) de organisatie en de gecontracteerde partij.
• Adviseren van lokale en regionale inkopers over het wel of niet starten van een aanbesteding met betrekking tot dossiers WMO en Jeugd.

Competenties:

• Zelfstandig
• Creatief en inventief
• Anticiperend
• Flexibel en stressbestendig

Functie-eisen

• Je hebt een hbo werk- en denkniveau en bent goed op de hoogte van de ontwikkelingen in het sociaal domein;
• Je hebt kennis van de Wmo en Jeugdwet;
• Je hebt ervaring als contractmanager of ervaring opgedaan in een soortgelijke functie.
• Je hebt een zakelijke instelling, maar houdt daarbij oog voor wat er in de praktijk gebeurt.
• Je bent communicatief vaardig, daadkrachtig, resultaatgericht en bent in staat een weg te vinden in het complexe speelveld van gemeenten en aanbieders. Kennis van inkoop en aanbesteden is bijzonder welkom bij de uitoefening van je functie.
• Je bent oplossingsgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende onderwerpen. Zodat je taken en hoofd- en bijzaken goed van elkaar kunt scheiden;
• Je bent creatief en inventief en een echte teamspeler die zich thuis voelt in een zelfstandige rol.