Consultant Modern Workplace

Organisatie
Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR) zorgt voor veilige dijken, schoon water en droge voeten in het zuidelijk deel van de provincie Utrecht en een klein deel van Zuid-Holland. HDSR is één van de 21 waterschappen in Nederland. Het waterschap is - net als een gemeente - een lokale overheid en bestaat uit een algemeen bestuur, een college van Dijkgraaf en Hoogheemraden en meer dan 600 medewerkers. HDSR is in transitie om voorbereid te zijn op de veranderende opgaves die van buitenaf op haar af komen en staat voor een grote opgave. In de komende jaren zal zij een forse inspanning doen als bijdrage aan het Hoog Water Beschermingsprogramma, waarvoor grote projecten gestart zijn en nog zullen worden.

Opdracht
Je neemt het voortouw in verbetering en vernieuwing van het online werken en snapt wat gebruikers nodig hebben. Je bent communicatief sterk en je en weet je kennis goed op hen over te brengen. Met jouw functionele én technische kennis van het Microsoft 365-platform kunnen we oplossingen aan gebruikers bieden die het werk boeiender en gemakkelijker maken. Je vormt de brug tussen de functionele wensen van de gebruikers en de technische realisatie door de Modern Workplace Engineers in het team.

Context
Als Consultant Modern Workplace werk je samen met 4 collega's in het Team IT-werkplek. Gezamenlijk zijn jullie verantwoordelijk voor het verbeteren, vernieuwen en beheren van de IT-werkplekken. Dit omvat zo'n 600 IT-werkplekken, bestaande uit laptops, smartphones, tablets, thin clients, de virtuele werkplekomgeving (VDI) en het Microsoft 365-platform.

HDSR maakt een digitale transformatie door, waarbij we steeds meer gebruik maken van online werken en online samenwerken. De installatie van Microsoft 365 is weliswaar afgerond, maar vanuit de organisatie is er veel behoefte aan hulp, tips en tricks om dit platform in het dagelijks werk goed in te kunnen zetten. Daarom zoeken we iemand die die kar wil trekken en gebruikers kan enthousiasmeren om de nieuwe mogelijkheden in te zetten. Wij zijn er van overtuigd dat de adoptie van Microsoft 365 de organisatie echt verder kan brengen. Daar kun jij je steentje aan bijdragen!

Team IT-werkplek werkt volgens de agile/scrum-methode. Elke 2 weken starten we een nieuwe sprint, waarin we items van onze backlog oppakken. Stap voor stap ontwikkelen en verbeteren we deze werkwijze verder - met hulp van een agile coach. Als team zijn we promotor van deze manier van werken voor HDSR.

Afdeling I&A
De opdracht voer je uit in de afdeling Informatiemanagement en Automatisering (I&A). Met I&A maken we een inspirerende ontwikkeling door. Centraal daarin staan verbetering van de dienstverlening, beter aansluiten bij de behoeften van de organisatie, professionalisering en wendbaarheid op basis van agile werken. Vanuit de afdeling vervullen we een voortrekkersrol in de digitale transformatie voor de gehele HDSR-organisatie. Daarnaast hebben we doorlopend oog voor het op orde brengen en houden van de basis, met focus op beveiliging en continuïteit. Kortom, een veelzijdige en dynamische werkomgeving.

De afdeling I&A bestaat uit circa 50 medewerkers verdeeld over de teams Informatiemanagement en Automatisering. Dienst IT-infra is onderdeel van Team Automatisering samen met de Dienst IT-werkplek en de Servicedesk. In 2022 groeit de afdeling I&A fors door naar circa 65 medewerkers.

Competenties
Je bent een teamplayer in hart en nieren en functioneert ook prima zelfstandig. Je bent communicatief vaardig, neemt verantwoordelijkheid en bent goed in staat om kennis en vaardigheden aan gebruikers in de organisatie over te dragen en hen mee te nemen in alle ontwikkelingen. Je kunt werkprocessen analyseren en deze vertalen naar verbetermogelijkheden met behulp van Office 365. Daarbij kun je je goed inleven in de positie en de wensen van de gebruikers. Je hebt een actieve werkhouding, pakt aan en werkt doortastend toe naar resultaat. Verder ben je innovatief, neem je initiatief en toon je eigenaarschap.

Ben jij de Consultant Modern Workplace die ons adviseert en helpt met het opzetten van een nieuwe manier van online werken met het Microsoft 365-platform in combinatie met onze virtuele werkplekwerkomgeving (VDI)? En die ervoor zorgt dat 600 medewerkers met plezier hun werk daarmee kunnen doen? Dan zijn we op zoek naar jou!