Consulent Leerlingenvervoer

Consulent leerlingenvervoer

Intro
Binnen de Backoffice van de Wijkteams Enschede is er een mooie functie vrijgekomen; Consulent Leerlingenvervoer. In deze functie vind je het een uitdaging om mee te denken over bijzondere vervoersvraagstukken voor leerlingen, waarbij in ieders belang een zorgvuldig besluit wordt genomen.
Ouder(s) en verzorger(s) zijn er in principe zelf verantwoordelijk voor dat hun kind op school komt. Sommige kinderen kunnen vanwege bijvoorbeeld een beperking niet zelfstandig naar school. Speciaal voor hen is er leerlingenvervoer. De gemeente Enschede is in die situaties
verantwoordelijk voor het verstrekken van een vervoervoorziening met toepassing van de verordening Bekostiging leerlingenvervoer.


Wat ga je doen
 

• Als Consulent Leerlingenvervoer behandel je aanvragen voor leerlingenvervoer van ouders voor zowel de gemeente Enschede als de gemeente Losser. Jouw inzet draagt eraan bij dat leerlingen, die daar recht op hebben, naar school worden vervoerd of dat ouders een financiële tegemoetkoming ontvangen.
• Je beoordeelt de aanvragen aan de hand van wet- en regelgeving.
• Je verzamelt de informatie die nodig is voor het juist beoordelen van de aanvraag.
• Je bent in staat om zowel eenvoudige meldingen als de meer complexe situaties op te pakken en af te handelen.
• Je verzorgt de formele besluitvormingen en stelt beschikkingen op.
• Je voert gesprekken met ouders over het zelfstandig (leren) reizen.
• Je zorgt voor een zorgvuldige verwerking van de aanvragen in het administratieve systeem. Je beheert en controleert de financiële administratie
• Je hebt contact met bijvoorbeeld Wijkteammedewerkers, vervoerders, begeleiders en scholen.
• Je informeert ouders en scholen over het leerlingenvervoer.
• Je signaleert verbeterpunten en doet voorstellen.

Wie ben jij?

• In de eerste plaats draag jij Enschede, Losser en hun inwoners een warm hart toe. Daar doe je het tenslotte voor. Je bent een gedreven en flexibele collega die gemotiveerd is zich in te zetten voor de inwoner. Door je open mind pak je snel zaken op, maak je verbinding met mensen binnen en buiten de organisatie en benut je kansen om echt verandering tot stand te brengen.
• Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantcontacten en kunt omgaan met weerstand.
• Je legt tijdig verbindingen waar dat nodig is.
• Je kunt omgaan met een dynamische en veranderende werkomgeving en bent flexibel. Je bent creatief in het meedenken en zoeken naar oplossingen. Je past maatwerk toe waar het nodig is en durft daarbij buiten de kaders te denken.
• Je gaat zelfstandig, gestructureerd en accuraat te werk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je durft zelfstandig besluiten te nemen.