gemeente Leidschendam-Voorburg

Consulent inkomen bijzondere bijstand nuggers energietoeslag

gemeente Leidschendam-Voorburg

De opdracht­omschrijving

Opdracht
Als Consulent Inkomen Bijzondere Bijstand Nuggers Energietoeslag verwerk je de processen die leiden tot de beoordeling van een aanvraag energietoeslag. Deze toeslag in voor inwoners met een laag inkomen. Je doet onderzoek, maakt rapportages en neemt beslissingen in het kader van de aanvragen. Je handelt zelfstandig aanvragen eenmalige energietoeslag af. Daarnaast zet jij je communicatieve vaardigheden, klantgerichte houding en overtuigingskracht in bij het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen inzake bijzondere bijstand.

  • Is fraudealert, flexibel, creatief, doortastend en resultaatgericht
  • Heeft ervaring met Suit4socialeregie, Suwinet en BRP
  • Kan goed samenwerken en is sociaal vaardig
  • Heeft goede communicatieve vaardigheden (in woord en geschrift)
  • Is zich bewust van aannames en checkt deze en staat open voor feedback van anderen
  • Werkt nauwkeurig en is stressbestendig.

Competenties
Verantwoordelijkheid
Je komt gemaakte afspraken na en accepteert de gevolgen die voorvloeien uit het eigen handelen.
Analytisch vermogen
Je bent in staat om problemen te signaleren, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Je spoort mogelijke oorzaken van problemen op; zoekt terzake doende gegevens.
Oordeelsvorming
Je weegt gegevens en mogelijke handelwijzen in het licht van relevante criteria tegen elkaar af om tot realistische beoordelingen te komen.
Klantgerichtheid
Je weet wensen of behoeften van klanten of gebruikers te onderzoeken en hiernaar te handelen.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag, dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag

 

Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.

De Eisen

  • Minimaal een afgeronde hbo opleiding op het gebied van sociale dienstverlening;
  • Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het uitvoeren van de energietoeslag;
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als consulent bijzondere bijstand;
  • ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

De Wensen

  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar in het werken met Suite voor Sociaal Domein, benoem waar de ervaring is opgedaan
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar specifiek met het uitvoeren van de energietoeslag
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Consulent Inkomen Bijzondere Bijstand Nuggers bij een gemeente

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox