Casemanager WABO

Organisatie
Je komt te werken voor een kleine bijzondere gemeente. Een uniek stukje Nederland, waar zo’n 27.000 mensen wonen. Wassenaar ligt midden in het groen aan de Zuid-Hollandse kust, direct naast de bestuurlijke hoofdstad Den Haag met een diverse bevolking; één op de 5 inwoners heeft bijvoorbeeld een internationale achtergrond. Wassenaar is een heel gevarieerde gemeente; met prachtige landgoederen, strand, natuur- en waterwingebied, residenties en de ambassade van de Verenigde Staten.

Spreekt onze werkcultuur met de kernwaarden respectvol, verantwoordelijk en omgevingsgericht jou aan? Als het antwoord ‘ja’ is dan kijken we uit naar jouw reactie. Laat ons weten waarom jíj een aanwinst bent voor Wassenaar.

Opdracht
De functie van Casemanager WABO kenmerkt zich door de diversiteit aan werkzaamheden.

• Wekelijks verdelen de casemanagers de binnengekomen aanvragen. Je neemt proactief cases onder je hoede. Voor jouw cases zorg je voor de vertaling van beleid naar toetsing en uitvoering.
• Je bent hét aanspreekpunt voor de cases die je behandelt, zowel intern naar de wethouder en adviseurs, als extern naar de aanvrager.
• Afhankelijk van je ervaring neem je verantwoordelijkheid voor beleidstechnisch- en politiek gevoelige aanvragen.
• Je doet zelfstandig onderzoek, controleert op volledigheid, signaleert risico’s, maakt besluiten op en communiceert helder jouw besluit.
• Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over beleidsvraagstukken (onder meer over de invoering van de Omgevingswet).
• Je vertegenwoordigt de gemeente in diverse overlegstructuren.
• Je denkt mee over deze veranderende werkwijze en werkt samen met je collega’s mee aan de doorontwikkeling van het team.

Competenties
- Je bent in staat om zelfstandig te kunnen werken;
- Je bent proactief;
- Je bent klantgericht;
- Je bent politiek bewust;
- Je bent pragmatisch, resultaat- en oplossingsgericht;
- Je bent snel en accuraat;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je deelt kennis en ervaring met collega’s.

Verder ben je een verbinder met draagvlak bij de betrokken medewerkers en management; dit maakt je ook collegiaal. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en schakelt daardoor makkelijk met interne en externe partijen. Doordat je communicatief zo vaardig bent, en door de juiste vragen durft en kunt stellen, heb je een goede oordeelsvorming, wat belangrijk is in deze functie.