Adviseur telefonie

Gemeente Hengelo

geen max tarief
Overijssel
24 uur per week
Burgerzaken en Receptiebalies
01 januari 2023
31 mei 2023

De opdrachtomschrijving

detachering

De gemeente Hengelo is bezig met het vernieuwen van de telefoonomgeving. Er loopt een Europese aanbesteding die naar verwachting eind dit jaar definitief wordt gegund. De nieuwe oplossing is gebaseerd op MS Teams met aanvullende software voor het KCC. De implementatie start vanaf Q1 2023.

Voor het project zijn we op zoek naar een adviseur die ruime ervaring heeft met het implementeren van op MS Teams gebaseerde telefonie oplossingen.

Werkzaamheden
- Als expert en ervaringsdeskundige verzorg je de inhoudelijke kant van de implementatie
- Je kent de aanbieding voor de nieuwe oplossing en je zorgt ervoor dat de leverancier een goede oplossing neerzet
- Je houdt overzicht en zorgt voor inhoudelijke bijsturing waar nodig
- Je adviseert gevraagd en ongevraagd over de nieuwe oplossing
- Je werkt actief samen met de (interne en externe) projectleider, projectleden, klantorganisaties en andere betrokkenen
- Je zorgt ervoor dat alle stakeholders tijdig worden meegenomen
- je levert een bijdrage aan een goede adoptie van de oplossing door de klantorganisaties

Competenties
- Visie
- Resultaatgericht
- Onderhandelen / kritisch vermogen
- Samenwerken

Eisen
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Aantoonbaar minimaal vijf jaar recente ervaring met complexe implementatietrajecten voor telefonieoplossingen
- Aantoonbaar ruime kennis en ervaring met MS Teams telefonie en KCC implementaties
- Ruime en recente ervaring met werken voor de lokale overheid
- Beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaar per 1/1

De Eisen

De kandidaat beschikt overeen aantoonbaar HBO diploma.
De kandidaat beschikt minimaal 5 jaar aantoonbare recente werkervaring in een soortgelijke rol.
De kandidaat heeft aantoonbaar ruime kennis en ervaring met MS Teams telefonie en KCC implementaties.
De kandidaat is beschikbaar per 1-1-2023.
2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

De Wensen

De competenties, kennis en ervaring zullen worden getoetst tijdens een eventueel gesprek met de opdrachtgever. - Visie - Resultaatgericht - Onderhandelen / kritisch vermogen - Samenwerken
De kandidaat heeft aantoonbare ervaring bij een gemeente.
De kandidaat beheerst de Nederlandse taal in woord als geschrift.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

1
Binnen 1 werkdag reactie
- We beoordelen je CV om te zien of er een match is.
- We controleren of je voldoet aan de eisen en wensen.
- We onderzoeken op basis van data of je gewenste tarief concurrerend is.
Omdat het proces verloopt via een aanbesteding is het belangrijk dat je een goede kans maakt om de opdracht te winnen. Bij een match starten we het offertetraject, bij twijfel laten we dit binnen 1 werkdag weten.
2
Introductie bij de opdrachtgever
De procedure verloopt via een aanbesteding. De eerste introductie doen wij daarom op papier.
- We werken samen een offerte uit waarin we toelichten waarom jouw profiel aansluit op de gestelde eisen en wensen.
- We verzamelen de benodigde stukken indien gevraagd zoals referenties, diploma's, motivatiebrief, VOG etc...
- Op basis van data bepalen we een kansrijk uurtarief voor de offerte. Jij hebt zelf natuurlijk het laatste woord in het biedingstarief.
3
Aan de slag
Wij houden van eerlijk en transparant zaken doen.
Als je aan slag gaat via Freep Detachering dan hanteren we de volgende voorwaarden:
- We vullen samen een verklaring loonheffingsverklaring en tekenen een overeenkomst van opdracht.
- We rekenen 15% marge van je uurtarief voor de duur van de opdracht. Het resterende bedrag verlonen we volledig als brutoloon.
- Binnen 21 dagen na het ontvangen van je getekende urenstaat, ontvang je de netto-betaling op je bankrekening. Je hoeft dus niet op je geld te wachten!
- Als jij je opdracht goed doet en daardoor bij de dezelfde opdrachtgever een nieuwe opdracht mag doen dan ben je daar volledig vrij in! We hanteren geen concurrentie-/ relatiebeding.
meer informatie over onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox

Word lid