Adviseur-bedrijfsvoering

Opdrachtomschrijving:
Wil jij werken aan een website met miljoenen bezoekers per jaar? Dat kan! Op de redactie van Rijkswaterstaat.nl zoeken we een online adviseur. Met elkaar werken we aan toegankelijke, betrouwbare en actuele online informatie over het werk van Rijkswaterstaat. Wanneer gaat de Leidsche Rijntunnel dicht voor onderhoud? Wat komt er allemaal kijken bij hoogwater? Hoe kun je veilig varen op de rivieren? Er komt veel kijken bij het beheer en de doorontwikkeling van de corporate website. En daar hebben wij jou bij nodig! Solliciteer direct als online adviseur en kom werken bij Rijkswaterstaat.

Hoe jij bijdraagt in jouw rol:
In deze veelzijdige functie ben je aanspreekpunt voor andere communicatieadviseurs binnen Rijkswaterstaat. Je adviseert vanuit jouw online expertise over de inzet van onze corporate website. Je houdt overzicht bij de productie van nieuwe content en bent sparringpartner voor ons webbureau, dat de content in het contentmanagementsysteem beheert.
Samen met je collega’s van de internetredactie zorg je ervoor dat de corporate website optimaal wordt ingezet, om het werk van Rijkswaterstaat online te laten zien. Je adviseert over gebruikersvriendelijke content en functionaliteiten, en zorgt ervoor dat we voldoen aan kaders en richtlijnen. Je stuurt op strakke teksten, goed gebruik van beeld en een optimale klantreis voor de eindgebruiker.
Je zet statistieken en data in om feeling te houden met de bezoekers van de site en maakt de informatie optimaal vindbaar. Je hebt kennis van SEO en weet hoe je op basis van analyses en onderzoek een website kunt verbeteren.
Rijkswaterstaat voert de komende jaren veel groot onderhoud uit. We vervangen of renoveren vele bruggen, sluizen, stuwen, tunnels en viaducten. Natuurlijk heeft dit veel impact voor de (vaar)weggebruikers. We zorgen voor open, tijdige en duidelijke communicatie over onze werkzaamheden, het kan zijn dat je binnen deze rol meewerkt op een van onze projecten rondom hindercommunicatie.

Dit is waar jij voldoening uit haalt:
Jij hebt graag de touwtjes in handen en jouw oog voor detail zorgt ervoor dat beeld en tekst kloppen. Je bent niet bang om initiatief te nemen en zorgt ervoor dat een proces goed doorlopen wordt. Je neemt in je adviezen de volle breedte van onze online kanalen mee en werkt samen met andere expertises en werkgebieden binnen onze corporate communicatieafdeling.
Je bent omgevingssensitief en denkt proactief mee over kansen omtrent reputatiebepalende onderwerpen. Werken in de hectiek van de actualiteit vind je prettig. Je schakelt gemakkelijk van onderwerp en taak en zet jouw online expertise in binnen multidisciplinaire teams.

Wat wij aan jou waarderen:
Je kennis en ervaring op het gebied van online communicatie zijn up-to-date: van schrijven voor het web, SEO en webstatistieken, tot wetgeving op het gebied van digitoegankelijkheid, AVG, en usability. Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen zoals de inzet van AI of het werken met mindsets en houdt van beweging. Je kent de momenten waarop je moet pieken, bijvoorbeeld bij een grote contentmigratie en houd je hoofd koel.
Je bent initiatiefrijk en stelt verbeteringen voor. Zo draag je bij aan de professionalisering en doorontwikkeling van de site. Wat belangrijk is om te weten: je schrijft en plaatst niet zelf in deze functie, maar begeleidt het redactieproces van aanvraag tot plaatsing online.

Extra uitdaging: piket en crisiscommunicatie
Rijkswaterstaat staat midden in de samenleving. Ons werk is 24/7 zichtbaar en voelbaar. Ook online. Je draait daarom mee in onze piketorganisatie voor crisiscommunicatie. Tijdens een crisissituatie adviseer je over online communicatie, ook buiten kantoortijden. Hiervoor word je aanvullend getraind.

Corporate Communicatie:
De afdeling Corporate communicatie maakt het belangrijke werk van Rijkswaterstaat zichtbaar en verbindt onze organisatie met de in- en externe omgeving. Onze experts adviseren over en voeren de regie op communicatievraagstukken rondom landelijke onderwerpen.
Op onze afdeling werken communicatieadviseurs die als generalist inzetbaar zijn op landelijke communicatievraagstukken en communicatieadviseurs die hun specialistische kennis inzetten voor de communicatieketen en het professionaliseren van het vak binnen Rijkswaterstaat. Als afdeling dragen we zo bij aan een sterke corporate identiteit en een positief imago van Rijkswaterstaat.

Wat we zoeken:
• Jouw kennis en vaardigheden op het gebied van online communicatie zijn up-to-date: je hebt kennis van SEO en weet hoe je op basis van analyses en onderzoek een website kunt verbeteren. Je hebt kennis van schrijven voor het web en webstatistieken tot aan wetgeving op het gebied van digitoegankelijkheid, AVG, en usability.
• Jouw oog voor detail zorgt ervoor dat onze online communicatie klopt.
• Je bent omgevingssensitief en denkt pro-actief mee over kansen omtrent reputatiebepalende en impactvolle onderwerpen.
Naast je kennis en vaardigheden als online adviseur vinden we het volgende ook belangrijk:
• Je neemt graag de touwtjes in handen en je bent niet bang om initiatief te nemen.
• Je bent nieuwsgierig naar nieuwe ontwikkelingen, zoals de inzet van AI of Livechat.
• Je houdt van actie en werken in de hectiek van de actualiteit en je schakelt gemakkelijk tussen verschillende onderwerpen.
• Je herkent de momenten waarop je moet pieken, bijvoorbeeld bij een grote contentmigratie en weet je hoofd koel te houden.
• Je bent initiatiefrijk en stelt verbeteringen voor. Zo draag je actief je steentje bij aan de professionalisering en doorontwikkeling van de site.